En janvier dernier, l’UFC-Que Choisir a dénoncé une hausse des cotisations des complémentaires santé de plus de 7 % et a appelé les consommateurs à faire jouer la concurrence grâce à la possible résiliation à tout moment de sa mutuelle/assurance santé. Afin de démontrer l’intérêt et la simplicité du changement, la filiale SAS Que Choisir a organisé un appel d’offres auprès des principales complémentaires santé avec un cahier des charges articulé autour de 3 volets : tarifs fixes pendant 2 ans y compris vieillissement, qualité de la relation client et sécurité juridique. Prévoir-Vie (assureur) et Génération (gestionnaire) ont remporté l’appel d’offres et lancent donc les offres Complémentaire Santé Ensemble.
Quatre formules sont proposées avec des niveaux de couverture plus ou moins importants :
- la formule 1, la plus limitée en couverture, convient parfaitement aux personnes n’ayant pas de besoins particuliers importants sur l’audioprothèse, l’optique ou le dentaire ;
- la formule 2 possède des garanties qui permettent des remboursements au-delà du ticket modérateur.
- la formule 3 est plus couvrante sur le dentaire, l’optique, les soins courants et l’audioprothèse ;
- la formule 4 est la plus haut de gamme (les garanties sont de 200 % de la base de remboursement en hospitalisation (jusqu’à 100 % de dépassements d’honoraires pris en charge), 350 € en optique verre simple et 180 % en soins dentaire (base de remboursement de la sécu + 80 % de dépassements).
Les avantages de « complémentaire santé ensemble » :
- Tarif fixe pendant 2 ans sauf changement de formule ou du lieu de résidence (zonage tarifaire)
- Pas de délai de carence
- Garanties claires et compréhensibles
- L’UFC-Que Choisir offre un accompagnement en cas de réclamations non résolues pendant les 2 premières années du contrat
- Souscription sans limite d’âge
