Les refus de prise en charge des réseaux de soins sont encore trop nombreux. Trouver l’origine du rejet ne s’avère pas toujours évident mais selon notre dernier sondage, qui a réuni 701 participants, une large majorité d’entre vous (50%) pointe du doigt un désaccord tarifaire. Autres explications : un remboursement déjà utilisé par l’assuré (14%), la mention d’un verre non référencé (13%) ou une erreur de saisie (12%). Notons que seulement 6% de nos répondants n’ont jamais connu cette situation.

Suite à ces résultats, plusieurs pistes d’amélioration pourraient être envisagées par les plateformes de services, comme la « simplification de la grille optique au niveau de la recherche des verres (fichier PDF) », « l’élargissement des indices acceptés et des verres référencés » ou tout simplement un « référencement moins restrictif ».