Près d’un an après le démarrage de cette réforme, quel est l’impact du 100% santé ? quelle image les français en ont-ils ?
La société d'étude BVA a réalisé un baromètre auprès de 6 000 Français, pour suivre le déploiement et la perception du 100% santé en France. Une enquête commandité par le Syndicat des audioprothésistes (SDA). Après avoir publié les résultats d’une 1er étude réalisée au mois de février 2021, un 2e volet vient d'être rendu public*.
Une réforme populaire et appréciée
Premier constat, la notoriété du 100% Santé reste stable par rapport à février 2021. La moitié des Français (52%) en ont entendu parler. Parmi eux, essentiellement par la publicité (45%), l’Assurance Maladie (32%) et les professionnels de santé : 12% par un opticien, 6% par un dentiste, 2 % par un audioprothésiste, (médecin 9%, pharmacien 4%). Parmi ceux qui connaissent cette réforme, 91 % savent qu'elle leur permet d’acquérir des lunettes correctrices sans RAC (vs 93 % en février). Cette proportion descend à 82% pour les aides auditives (86 % des 50 ans et plus) et à 78 % pour les prothèses dentaires.
Le 100% Santé demeure également populaire, puisque 52% des répondants déclarent être favorables à la création de cette réforme. Près de 85% la considèrent bénéfique, voir même « très bonne ».
L'envie de s’équiper en optique domine largement
L’optique reste le 1er secteur dans lequel les français souhaitent s’équiper, puisque 32% des répondants envisagent d’acquérir des lunettes. Loin devant les 20% d’intentions d’équipements en dentaire et les 8% en audio.
Objectifs du 100% Santé atteint en audio
Notons, que l'application de la réforme a particulièrement bien fonctionné dans le secteur de l’audio. La population équipée d’aides auditives en France aura augmenté de 7,7% en 2021. Il y aurait autour de « 2,750 millions de Français appareillés : on est proche des 50% de malentendants équipés, soit l’objectif final de la réforme », a souligné Luis Godinho, président du SDA.
*2e vague réalisée par Internet du 15 octobre au 1er novembre 2021 auprès de 6 000 Français âgés de 18 ans et plus (956 personnes souffrant de problèmes auditifs dont 298 équipés d’un appareil auditif, 2218 personnes ayant au moins un membre de leur famille proche souffrant de problèmes auditifs dont 1313 équipés d’un appareil auditif).
Et cela ne semble pas venir de l'opticien, puisque les gens entendent plus parler de ce dispositif par l'opticien que par leur généraliste ou leur pharmacien, qu'ils doivent pourtant voir plus souvent que les opticiens !
Alors certes, cette étude ne dit pas comment l'offre est perçue après le passage chez l'opticien, mais au moins on ne peut nous reprocher de ne pas en parler !