La motivation d’Atol les Opticiens reste l’associé et son client. Ce sont dans les moments difficiles que l’on compte ses vrais amis. L’enseigne a su être aux côtés de ses associés pendant la crise sanitaire et ses conséquences financières. La résilience est une force dont la coopérative a fait bénéficier son réseau tout au long de l’année 2020.

L’enseigne a soutenu l’activité des points de vente de ses associés en maintenant la pression publicitaire en télévision et en radio pendant les deux confinements. Un plan d’action agile a permis de développer l’omnicanalité pour une juste complémentarité entre magasin physique et digital, sans cannibalisation. La prise de rendez-vous en ligne a été le moteur du maintien du trafic en magasin. Les premières briques posées, leur plan d’action drive-to-store s’est révélé un atout pour soutenir la réouverture des magasins et respecter les conditions sanitaires de leurs clients comme de leurs équipes. En décembre, un plan digital permet encore de soutenir le trafic en point de vente. 

Plus que jamais, la coopérative a su être proche des besoins des consommateurs en s’engageant dans la protection de leur santé. Rien n’aurait donc pu empêcher leurs deux lancements innovants avec Atol Zen, les lunettes qui détectent les chutes pour les seniors et Lexilens, les lunettes d’aide à la lecture pour les dyslexiques. Les associés souhaitent être reconnus comme des professionnels de la santé visuelle : Atol les Opticiens leur en donne les moyens.  

C’est tout naturellement que 2020 a renforcé les relations entre réseau et tête de réseau pour surmonter la crise ensemble et voir toujours plus loin. La co-construction de leur prochain plan stratégique 2020-2025 place plus que jamais la vision du métier d’opticien et l’intérêt de leurs clients au cœur de leurs préoccupations. Chez Atol les Opticiens, la coopération est en ébullition car leur motivation c’est vous. 

Ne restez pas seul, rejoignez l’aventure #tousatol Atol les Opticiens : Valérie Lefèvre, Coordinatrice commerciale Adhésion, v.lefevre@opticiens-atol.com ou 01 74 34 51 54. 

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