Argent, temps et énergie sont souvent perdus en magasin pour l’administratif. Face à cette problématique, Camille et Julie, opticiennes de formation, ont créé IziSanté : une solution d’externalisation de la gestion du tiers-payant et des impayés pour les opticiens, indépendants et sous enseigne. Un soutien financier et humain dont témoignent trois de vos confrères après plusieurs mois d’expériences.
Cédric Morazzani – Miramont Optique à Miramont-de-Guyenne
« J’avais une vraie problématique depuis plusieurs années : mon dû des mutuelles augmentait sans que je puisse récupérer ma trésorerie. Sur 3 ans, j’avais 19 000 euros dehors. J’ai commencé IziSanté en avril et en moins d’un mois, elles m’ont permis de récupérer 15 000 euros. Je suis tout seul donc c’est dur de tout piloter, et le process que l’équipe m’a proposé facilite grandement les choses.
Le gain de temps est considérable, les dossiers sont suivis semaine après semaine, et je ne passe plus mes soirées et week-end à appeler les mutuelles. Comme j’ai beaucoup moins de décalage maintenant entre le tiers-payant et la rentrée d’argent, je travaille beaucoup plus sereinement. Faire appel à Julie et Camille n’est pas une dépense mais un investissement. »
Guillaume Ducrocq – L’Opticien à Rodez
« Je suis seul dans mon magasin. Je devais donc tout gérer de A à Z, et notamment les mutuelles. Et ce n’était pas de tout repos. IziSanté est parfait pour moi, car je peux continuer à proposer le tiers-payant à mes clients tout en étant moi-même plus détendu. J’ai pu me recentrer sur le cœur de mon métier, mon vrai métier. Être opticien, ce n’est pas être plongé tous les jours dans l’administratif, ça l’est devenu par obligation.
Il y a des périodes où je n’avais même plus le temps de faire mes montages ! Désormais, ils sont faits tous les matins, en temps et en heure. J’ai aussi plus de temps pour accueillir les clients, pour gérer mes stocks, et pour faire des examens de vue. Bref, j’ai le temps de faire mon métier. C’est à la fois plus agréable en termes de travail, mais aussi psychologiquement, car je n’attends plus des semaines voire des mois pour récupérer mon CA. »
Fabrice Daviaud – Optic 2000 à Béthune
« Je travaillais avec un autre service auparavant, et je n’en étais pas content. J’ai découvert IziSanté il y a un an et je les ai aussitôt contactés. C’est une petite structure rigoureuse et efficace, qui fournit un service de qualité. On sent que l’on travaille en étroite collaboration : on n’a pas à composer des numéros inconnus, à passer par 4 interlocuteurs différents et à être mis en attente. Toutes les semaines, nous échangeons 2 à 3 fois, dans les deux sens : Camille, qui est mon contact, me fait un point hebdomadaire, et j’appelle dès que j’ai une demande. Elle ne lâche rien et fait tout pour récupérer les paiements des mutuelles le plus vite possible. Je peux lui faire confiance les yeux fermés. Et le plus impressionnant est qu’elle connaît tous les dossiers. Si je l’appelle à l’improviste, elle a tout de suite tout en tête, elle maîtrise tout. »
Pour plus d’informations sur la gestion du tiers-payant et les services proposés par IziSanté, rendez-vous sur IziSante.net ou par email à contact@izisante.net.
Ce contenu vous est proposé par IziSanté
