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Emploi Urgent
(OE0519-0973)
Mise en ligne :  
30/05/2019 - 11:00

Chef de produits H/F

(CDI)
RESPONSABLE TECHNIQUE VERRES - LENS EXPERT H/F

Pour renforcer nos équipes nous recherchons un(e) Responsable Technique Verres – Lens Expert Hoya, rattaché(e) à la Direction Marketing, le/la Responsable Technique Verres est chargé(e) d’optimiser et d’animer sur le marché français les relations entre le 2e fabricant mondial de verres optiques Hoya Lens France, et ses clients distributeurs opticiens, qu’ils soient indépendants ou sous enseigne.

Chez Hoya nous encourageons l’esprit d’initiative de nos équipes et nous offrons un environnement propice à la créativité de chacun.

Vos principales missions :

• Assurer la coordination du support technique au sein d’Hoya France
• Apporter le support technique nécessaire aux équipes commerciales, marketing (lancement de produit – formation), au Service Client et à la Santé Visuelle
• Intervenir auprès des opticiens lors de formations
• Participer aux réflexions techniques du Groupe nécessitant des compétences optiques et optométriques
• Optimiser la gestion des inadaptations
• Participer au pilotage de la formation des opticiens dans notre centre de formation interne la, Hoya Faculty,
• Rédiger tous les contenus rédactionnels en liaison avec la technicité des verres et des outils métier
• Contribuer à la montée en compétences des équipes internes (Service Client et équipe commerciale principalement) sur le plan technique afin d’augmenter la part des ventes de valeur ajoutée,
• Apporter le support technique aux opticiens
• Apporter le support au marketing dans les gammes en l’alimentant techniquement
• Mettre en place les procédures permettant de fluidifier les réponses à la clientèle liées aux inadaptations et mettre en place et suivre le process de remontées des réclamations d’inadaptations en liaison avec l’Europe
• Participer en lien avec le groupe au développement de produits pour le service Grands-comptes
• Suivre des indicateurs chiffrés, en particulier sur le suivi des inadaptations
• Traduction d’articles et de supports marketing techniques anglais – français

Profil recherché :

Opticien diplômé - License ou DU en optométrie,
Avoir exercé chez un acteur de l’optique est un atout.
Maîtrise du Pack-office : Word, Excel, Powerpoint,

Esprit d’équipe et bon relationnel, Capacité à communiquer et à rédiger.

Votre rigueur, vos qualités relationnelles et votre dynamisme sont autant d'atouts qui vous permettront d'évoluer au sein de notre Groupe.

Pour réaliser cette mission, vous devez faire preuve d’autonomie, d’esprit d’initiative, d’une forte capacité d'adaptation et d’engagement, capacité à travailler en transversal.

Anglais courant tant à l’oral qu’à l’écrit.

Poste basé à Emerainville (77).
Déplacements ponctuels en France et à l’Etranger

Informations

Expérience: 
Plus de 5 ans
Diplôme requis: 
DU Optométrie
Adresse de Contact: 
HOYA LENS FRANCE
ZA PARIEST
RUE WILLY BRANDT
77184 EMERAINVILLE
France
Département: 
(77) Seine-et-Marne
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