Assises de la télémédecine 2025 : objectifs et calendrier

La Caisse nationale de l’Assurance Maladie et la Direction générale de l’offre de soins ont lancé, ce vendredi 27 juin 2025, les Assises de la télémédecine, pour engager une réflexion collective afin de définir les contours de l’organisation de la télémédecine de demain. Lors de ce 1er jour, elle a rassemblé 150 acteurs, professionnels de santé et usagers, mais aussi institutionnels et industriels. 

Contexte

Après un pic en lien avec la crise sanitaire (17 millions d'actes à distance en 2020), le nombre de téléconsultations pratiquées en France a reculé dans les années 2021-2023, avant de repartir à la hausse en 2024 avec 13,9 millions de téléconsultations, soit une progression de près de 20% sur l’année. 

• Entre janvier 2020 et décembre 2024, on compte près de 69 millions de téléconsultations facturées à l’Assurance Maladie, correspondant à 1,7 milliards d’euros remboursés par l’Assurance Maladie : 17,3 millions en 2020, 13,2 millions en 2021, 12,6 millions en 2022, 11,7 millions en 2023, et 13,9 en 2024
• Sur l’année 2024, on note une progression nette de +18,7% du recours à la téléconsultation. Une tendance à la hausse qui se poursuit sur le 1er trimestre 2025.
• En 2024, 55% des téléconsultations ont été facturées par des professionnels de santé libéraux (40% par des médecins généralistes, 15% par des médecins spécialistes).
• La part des téléconsultations facturées par des sociétés de téléconsultation était de 40% en 2024, avec une hausse importante en continu sur les 3 dernières années (6% du total des téléconsultations facturées en 2021).

Calendrier

• Phase préparatoire en amont : de février à juin 2025
• Lancement des Assises : 27 juin 2025
• Ateliers thématiques en région : septembre à décembre 2025
• Restitution des Assises : janvier 2026
• Remise des conclusions au ministre de la Santé et l’Accès aux soins

Les 7 ateliers en région (septembre à décembre 2025)

• Atelier n°1 - Télémédecine et publics vulnérables / Région : Grand-Est
• Atelier n°2 - Les modalités de la téléconsultation assistée / Région : Bretagne
• Atelier n°3 -  Quel lien avec les territoires (parcours du patient, soins non programmés, territorialité, etc.) ?  / Région : Occitanie
• Atelier n°4 - La téléconsultation en Outre-mer / Régions : Martinique et Guyane
• Atelier n°5 – Téléexpertise / Région : Nouvelle-Aquitaine
• Atelier n°6 - Pertinence, qualité et formation / Région : Île-de-France
• Atelier n°7 - Filières visuelle et auditive / Région : Normandie

Ce dernier atelier mettra donc l'accent sur notre filière, et devrait permettre d'éclaircir les pratiques en magasin (téléconsultations depuis des points de vente hors déserts médicaux, téléexpertises...).