Fidèle à son rituel, la CDO a convié, le samedi 6 octobre, opticiens, fournisseurs et presse optique à sa grande soirée annuelle, organisée cette année dans les Salons Vénitiens à Paris. En première partie de soirée, les 500 personnes présentes ont assisté à la remise, par des adhérents de la centrale, des Trophées de la Qualité de Service aux verriers arrivés en tête de l'enquête menée en mars 2012 par le cabinet Gallileo Business Consulting (deux précédentes éditions avaient eu lieu en 2009 et 2010).
 
Furent, tout d'abord, récompensés les fournisseurs de verres arrivés en tête dans chacune des 7 catégories :
  • Essilor, pour la Qualité des produits et les Outils de communication,
  • Mega Optic, pour la Politique commerciale,
  • Novisia, pour la Force de vente,
  • Rodenstock, pour l'Excellence opérationnelle, le Process des commandes et la Relation commerciale.
Ensuite a été annoncé le podium du classement général :  
  • 1er : Rodenstock
  • 2ème : Essilor
  • 3ème : Novisia 
La remise des prix terminée, les convives ont goûté aux incontournables plaisirs culinaires de l'Italie, parmi lesquels, mozzarella, risotto, pâtes, pannacotta, tiramisu... sans oublier les vins locaux et le limoncello ! Et cachés derrière leur masque vénitien, ils ont pu, incognito, s'amuser et danser très tard dans la nuit...
 
 
 
Delphine Ansquer, directrice générale de Rodenstock France (1er au classement général), reçoit son trophée des mains de l'opticien Olivier Touret (Optique Desmoulins à Cachan)

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