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La forte croissance d'IFC est due à l'évolution des collections mais surtout à l'augmentation des ventes en France et à l'étranger des gammes « Free optique et solaire » et « Free plus ». « Elles nécessitent un stockage important, explique l'entreprise. De plus les problèmes financiers et sociaux rencontrés actuellement en Chine ont entraîné un rallongement important des délais de production. Ils ont également imposés une augmentation des stocks ». Le but étant pour la société de maintenir un taux de service supérieur à 98%.
Dans cet objectif, IFC a aussi mis en place une adresse mail dédiée à la gestion des demandes de SAV (sav@ifc-optical.fr), « qui seront traitées en temps réel », explique la société. Un nouveau site web a également été mis en service (www.ifc-optical.fr). Les lignes de téléphone et fax restent inchangées.
Les nouvelles coordonnées d'IFC :
Parc d'Activité de Gémenos - Chemin de Font Sereine
BP 2006 - 13 787 Aubagne Cedex
Tél : 04 42 36 84 20 - Fax : 04 42 32 13 35
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