Un opticien virtuel conseille les porteurs sur iloveyourglasses.fr

Lancé officiellement le 1er juillet dernier, le site de vente en ligne iloveyourglasses.fr est le premier en Europe à proposer à ses clients les conseils d'un opticien virtuel.

Tom, c'est son nom, est un avatar en 3D qui aide l'utilisateur à choisir les montures et les verres les mieux adaptés à sa morphologie et à sa correction. Dans un premier temps, le site sélectionne des montures en fonction d'une quinzaine de critères comme le prix, les matériaux, le cerclage des lunettes ou encore la couleur des yeux et des cheveux et la forme de la tête. Dans un deuxième temps, le site propose aux porteurs de choisir leurs verres. A chaque étape, l'opticien virtuel explique la démarche à suivre, les choix disponibles et conseille les internautes.

75% des ventes optiques via l'avatar

Iloveyourglasses.fr, qui permet aux internautes d'acheter les montures et les verres sur Internet sans passer par un magasin, propose plus de 6000 modèles de marques de luxe à prix cassé. Après 7 mois d'existence, 22% des ventes du site se font en optique et 68% en solaire (dont 15% de solaires à la vue). Et l'expérience de l'opticien virtuel semble bien fonctionner puisque, d'après les responsables du site, 75% des personnes qui achètent des lunettes de vue utilisent le service de l'opticien virtuel.