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Le comité de certification Bureau Veritas a renouvelé les certifications ISO 9001 et 14001 pour l'ensemble du réseau d'Atol, de son siège social et de son site industriel de Beaune, suite à un audit réalisé en janvier. La coopérative se réjouit de ce renouvellement et rappelle qu'il répond « à près de 70% des Français pour lesquels les labels de qualité sont importants ». Pour Eric Plat, PDG du groupe, « c'est avant tout l'expression de professionnels experts, que sont les opticiens Atol ».
« La norme ISO 9001 souligne la valeur qualitative des produits et des services. Ils sont jugés par les experts comme étant conformes aux exigences de transparence, de traçabilité et de qualité, mais aussi comme respectant l'ensemble des normes réglementaires en vigueur, rappelle Philippe Peyrard, directeur général délégué de l'enseigne. Pour mémoire, Atol est la première et unique enseigne d'optique certifiée ISO 9001 et 14001 ».
A cette occasion, le groupe rappelle que cette certification et l'application des normes Qualité en magasin « constituent des éléments déterminants de la valeur ajoutée des services proposés par les opticiens Atol, qu'apprécient tout particulièrement leurs clients par rapport à la vente à distance (Internet) où le client doit se prendre seul en charge et sans conseils ».
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