E-commerce : les ventes en croissance, le panier moyen en baisse

Selon l'étude publiée le 6 septembre par la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fevad), le marché des ventes sur Internet continue de progresser dans un contexte économique difficile. Menée sur près de 110 000 sites marchands, elle montre en effet que le commerce électronique progresse de 21% au deuxième trimestre 2012, après un premier trimestre à +24%.  L'équivalent d'un marché estimé à 21,8 milliards d'euros contre 17,8 milliards d'euros au 1^er semestre 2011.
 
« La croissance continue d'être tirée par l'arrivée de nouveaux acteurs qui multiplient les occasions d'achats pour les consommateurs, tout en renforçant la concurrence entre les acteurs du secteur, explique la Fevad. Sur un an, le nombre de sites marchands actifs a progressé de 23%. Leur nombre a plus que triplé en 5 ans. Il s'ouvre plus d'un nouveau site marchand toutes les demi-heures ».
 
Cependant, l'étude révèle que le panier moyen est en baisse depuis le début de l'année. Le montant moyen de la transaction chute de 4% à 89 euros, pour se retrouver au niveau de 2009. Toutefois, cette baisse est compensée par la hausse du nombre de commandes.