Les Français surestiment largement le niveau de prise en charge des équipements optiques par le régime obligatoire. Selon un sondage réalisé par l'institut CSA pour le cabinet de conseil Jalma*, seuls 19% d'entre eux savent que le montant remboursé par la Sécurité sociale sur une paire de lunettes facturée 250 euros est inférieur à 15 euros.
69% des répondants ont donné des réponses erronées : 41% des répondants pensaient que ce remboursement était compris entre 15 et 50 euros, et 28% qu'il était supérieur à 50 euros.
Ce niveau d'ignorance est un peu moins marqué en ce qui concerne les dépenses dentaires : 1 Français sur 3 sait que la prise en charge d'une couronne par l'Assurance Maladie est inférieure à 100 euros.

D'un point de vue général, les Français sont nombreux (46%) à se dire mal informés sur la façon dont fonctionne le système de remboursement des dépenses de santé. En tant que professionnel de santé, vous pouvez combler chez vos clients les éventuels déficits d'information, en leur indiquant précisément, au moment de l'achat de leur équipement, le montant des différentes prises en charge : celle du régime obligatoire et celle de l'organisme complémentaire. Car 33% des Français ignorent également le montant qui leur a été remboursé par leur complémentaire santé au cours des 12 derniers mois.

*Sondage CSA/Jalma réalisé fin octobre auprès d'un échantillon national représentatif de 1004 personnes.
Écrit par la Rédaction

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