Les professionnels de santé ont la cote auprès des Français

Groupe Pasteur Mutualité présente la seconde vague de son baromètre sur « la cote de confiance des Français à l'égard des professionnels de santé », réalisé avec l'institut de sondage ViaVoice. Celui-ci révèle que 88% des Français font confiance aux professionnels de santé, et 75% estiment qu'ils sont disponibles et à l'écoute de leurs patients. Il existe cependant quelques disparités entre les 9 professions étudiées : la cote de confiance moyenne accordée aux pharmaciens a ainsi baissé de 5% et celle des chirurgiens-dentistes de 3% (86% des Français déclarent faire « tout à fait ou plutôt confiance » à ces deux professions). « Le déremboursement de certains médicaments et l'image dégradée de certains laboratoires ont peut-être contribué à légèrement modifier la perception des Français à l'égard des pharmaciens », note Groupe Pasteur Mutualité. Les infirmiers (94%) et les médecins généralistes (90%) restent les professions auxquelles les Français accordent le plus majoritairement leur confiance.
 
Des professionnels de santé jugés moins disponibles qu'auparavant
 
Même si une forte majorité de Français trouve toujours que les professionnels de santé sont « disponibles et à l'écoute des patients », cette tendance est en baisse, quelles que soient les professions. « Ces évolutions doivent être envisagées dans un contexte difficile pour le monde de la santé où les contraintes vécues par les professionnels de santé se multiplient (augmentation des tâches administratives, insécurité, ...) », explique l'étude. Les inquiétudes concernant l'accès aux soins sont quant à elles toujours fortes : 63% des Français déclarent que les médecins généralistes ne sont pas bien répartis sur le territoire et 67% que les infirmiers ne sont pas assez nombreux.
 
L'évolution du pouvoir d'achat des Français a également un impact sur leur perception de la tarification des soins : les soins dentaires (pour 89% de la population) et les consultations des médecins spécialistes (74%, chiffre en hausse de 4 points par rapport à 2010) sont jugés encore trop chers. Enfin, la pénibilité de certains métiers est reconnue par une majorité de Français : 99% (+6 points) des Français reconnaissent aujourd'hui le métier des infirmièr(e)s comme « difficile ». Seulement 20% de la population trouve qu'ils sont bien rémunérés (-3 points par rapport à 2010) et 55% pense qu'ils ne sont pas suffisamment reconnus sur le plan professionnel.