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Suite à notre article « Exclu Santéclair : une erreur s'est glissée dans les notes des opticiens candidats », la plateforme a souhaité exercer son droit de réponse :
« Dans une brève publiée lundi matin, le site Acuité s’est fait l’écho d’une erreur dans l’algorithme de calcul automatique des scores des candidats à notre appel d’offre. Il est regrettable qu’Acuité ne nous ait pas contactés avant de publier l’information. Santéclair souhaite préciser que cette erreur a concerné moins de 20% des candidats et que ces opticiens ont été prévenus en toute transparence comme on peut le lire dans le mail qui accompagne la brève d’Acuité.
Précisons par ailleurs que c’est justement parce que Santéclair a mis en place de solides dispositifs de vérifications et que ses process sont l’objet de validations à toutes les étapes clés que cette erreur a pu être détectée et corrigée suffisamment tôt pour permettre la sélection de 3 000 opticiens partenaires sans aucune ambiguïté quant à la qualité de notre réseau ».
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Peuvent t-il nous expliquer également comment ils appliquent les notes ??
Les jeux étaient déjà fait avant l'appel d'offre !!
Tout cela n'est que mascarade !
Il n'ont de Clair que le Nom ...
c ki sante klair ???
Santé quoi...? connais pas ! pourquoi parle-t-on toujours de gens inintéressant il y a tellement de choses à dire sur notre beau métier pour un peu qu'on le pratique correctement et sans devoir entrer chez tous ces raquetteurs qui voudraient nous donner des leçons.
Cela prouve au moins que sans thé clair suit l'info sur Acuité et certainement ce qui s'écrit dans le forum.
Que SC ose critiquer Acuité de nous avoir informé est assez fort !! Il y a eu une erreur sur juste 20 % des candidats ... oui ca fait juste 1480 erreurs sur 3.000 candidats reçus .. soit prés d'un reçus sur deux ! ..
Dans son souci de transparence SC pourrait nous expliquer si OUI ou NON Essilor fait partie des Verriers " certifiés" et nous expliquer ce qui bloque ... Vos avez dit transparence ???