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Méthodologie erronée
Le 20 septembre dernier, suite au déremboursement des lunettes adultes par le gouvernement suisse, l'émission spécialisée dans la consommation « A bon entendeur » de la chaîne de télévision TSR (Télévision Suisse Romande) diffuse un reportage intitulé « Lunettes optiques : voir clair dans la jungle des offres » : les journalistes y classent les 23 magasins Berdoz Optic au 5ème rang en terme de prix. Marc-Etienne Berdoz, patron de l'enseigne éponyme s'insurge : «Cette émission discrédite un projet qui m'a toujours tenu à coeur: être le meilleur marché!», explique-t-il à nos confrères du journal suisse 24 Heures. L'opticien dénonce la méthodologie de l'enquête, qui multiplie selon lui les erreurs, « compare l'incomparable » et discrédite son enseigne.
Marc-Etienne Berdoz porte l'affaire devant la justice : il demande au Tribunal cantonal de Lausanne de retirer le reportage du site Internet de l'émission « A bon entendeur », ainsi que le comparatif des prix publiés sur le même site. Le juge se prononcera le 17 janvier prochain. Pour le programme « A bon entendeur », cette assignation ne se justifie pas. Selon 24 Heures, sa présentatrice assure qu'aucune erreur méthodologique n'a été faite.
Pour voir le reportage : cliquez ici.
Voir aussi notre plateau TV Silmo 2010 : Les opticiens ont mauvaise presse, comment réagir ?
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