Enquête sur les délégués commerciaux : qui sont ils ? quelle est leur véritable fonction ?

Ils sont entre 2 et 3 000 à parcourir la France, en « Ambassadeurs » de plus de 350 sociétés, à la rencontre des 22 000 personnes qui travaillent dans les 8 500 points de vente d’optique.
Mais qui sont-ils ?
VRP Voyageur Représentant Placier ? Attaché Commercial ? Délégué Commercial ? Chef et/ou Responsable de Secteur ? Technico-Commercial ? etc…Représentant ?
Quelle est leur véritable fonction et, comment aujourd’hui, peut-on analyser, ce métier et son avenir ?

Des questions, dont Pierre Osowieki et Jacques Loubeyre, ont cherché les réponses auprès des intéressés eux mêmes, ainsi qu’à ceux qui font le « marché de l’optique » (fournisseurs, distributeurs, opticiens) et au système qui les accompagne (enseignement, recrutement, législation, organisations et presse professionnelle).
80 entretiens et interviews sont réunis, ainsi que les différents thèmes de réflexion et scénarii qui peuvent en découler, dans une étude commentée qui donne un éclairage particulièrement documenté sur les Forces de Vente.

Réalisée par L.O. Conseils, l’enquête est disponible auprès de :
Pierre OSOWIECHI : 01 45 93 42 19
Jacques LOUBEYRE : 01 30 34 62 26 – E-mail : loubeyre.j@wanadoo.fr