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Opticien à Gap, Kristof* est à l’initiative d’une démarche citoyenne et originale : créer un collectif pour négocier avec les complémentaires santé les meilleures prestations au meilleur tarif. Un projet né du constat alarmant que de plus en plus de personnes, notamment âgées, renoncent à souscrire à une mutuelle en raison du coût prohibitif. Interview...
Acuité : Comment est née cette idée de créer un groupe de citoyens pour négocier les tarifs de cotisation auprès des complémentaires santé ?
Kristof : A travers mon métier d’opticien, j’ai été amené à rencontrer des clients de plus de 80 ans qui ont résilié leur contrat de complémentaire santé à cause du coût insensé. Payer 1 500€ de cotisations, c’est du délire ! J’ai vraiment été touché par leur situation.
A. : Ca a été un déclencheur ?
K. : Exactement, j’ai été choqué et j’ai décidé d’agir à travers une démarche citoyenne. J’ai proposé de créer un collectif pour peser face aux complémentaires santé et être en mesure de négocier la meilleure couverture possible au juste prix.
A. : Où en est le projet aujourd’hui ?
K. : Avec le bouche-à-oreille, nous avons rassemblé 70 personnes et préparons un appel d’offres pour comparer les différentes propositions. Nous avons passé quelques coups de téléphone et recevons un accueil plutôt positif auprès des petites mutuelles, sensibles et réceptives à notre démarche. Nous sommes en cours de référencement de toutes les complémentaires afin d’étudier l’ensemble du marché.
A. : Serez-vous particulièrement attentif aux garanties d’optique ?
K. : L’optique est un sujet parmi d’autres. Je ne veux pas interférer en tant que professionnel. Les décisions se prendront à l’unanimité.
A. : Qui sont les personnes fédérées autour de cette initiative ?
K. : Les personnes âgées, premières victimes des hausses de cotisations, adhèrent majoritairement au projet. Beaucoup devaient renoncer à leur complémentaire santé et retarder à se soigner, à s’équiper… par manque de budget. C’est intolérable ! Je connais un couple de seniors qui a résilié sa complémentaire après avoir subi une augmentation de cotisation de 11,5%.
A. : Qui peut rejoindre votre collectif ?
K. : Nous sommes ouverts à tous les citoyens où qu’ils habitent car nos échanges se font essentiellement par Internet.
A. : Comment imaginez-vous la suite ?
K. : Le projet date d’il y a seulement trois mois, mais les retours sont favorables. Nous espérons fédérer encore plus de citoyens car l’union fait la force. Nous pourrons alors être un interlocuteur de poids pour obtenir des tarifs abordables et des prestations de qualité. Et pourquoi pas ensuite, poursuivre cette démarche dans les secteurs de l’assurance habitation, auto…
*Kristof n'a pas souhaité que son nom de famille soit cité dans cet article.
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