Identification des opticiens en magasin, vers une évolution du port du badge obligatoire ?

La députée des Yvelines Anne-Sophie Ronceret (Ensemble pour la République) a interpellé la ministre de la Santé, des Familles, de l'Autonomie et des Personnes handicapées via une question écrite publiée au Journal Officiel le 14 juillet 2026. 

L'élue remet en question les modalités actuelles d'identification des opticiens-lunetiers dans les points de vente.

Une réglementation jugée problématique sur le terrain

Aujourd'hui, l'article D. 4362-16 du code de la santé publique impose le port d'un badge nominatif aux professionnels. Ce dispositif doit obligatoirement mentionner, le nom de famille du professionnel, son prénom et son titre professionnel.

Toutefois, ce cadre légal pose des difficultés quant à la sécurité et à la protection de la vie privée du personnel, particulièrement des femmes. Des signalements font état de comportements intrusifs inappropriés de la part de certains clients. Ces agissements dépassent le cadre du magasin et se poursuivent parfois en ligne (sur les réseaux sociaux, etc).

La question parlementaire soulève le besoin de concilier deux enjeux. Garantir au patient la certitude d'un accompagnement par un professionnel qualifié et préserver la sécurité et l'anonymat partiel des employés face aux risques de harcèlement.

Face à ce constat, Anne-Sophie Ronceret demande au Gouvernement s'il envisage de modifier l'article D. 4362-16 afin d'adapter les règles de port du badge dans les magasins d'optique. La réponse est attendue.