Les ophtalmologistes en tête des spécialistes victimes d'incidents de patients

Selon l'Observatoire pour la sécurité des médecins, les ophtalmologistes sont, devant les psychiatres, en tête des spécialités les plus concernées par les incidents de patients, avec 37 cas signalés en 2008, contre 26 pour leurs confrères. Suivent les gynécologues obstétriciens (25 cas), les dermatologues (12) et les radiologues (10). Chaque année depuis 2003, le Conseil national de l'Ordre des médecins recense, en partenariat avec l'institut Ipsos, les incidents provoqués par des patients, à partir des déclarations volontaires de professionnels.

Si, dans 25% des cas, les médecins n'identifient aucun "déclencheur d'incident", le temps d'attente jugé excessif constitue la raison invoquée à l'origine du plus grand nombre d'incidents (9% des incidents recensés). A l'exception de 2007, ce motif est le plus souvent cité depuis la mise en place de l'Observatoire (12% en 2006, 10% en 2005 et 2004, 11% en 2003). Viennent ensuite le refus de prescription (8% en 2008) et la tentative de vol ou le vol (7%). A noter que les généralistes, qui représentent en France 51% de l'ensemble des médecins, sont à l'origine de 62% des incidents déclarés.

Au total, les médecins ont déclaré l'an dernier 535 incidents intervenus dans la majeure partie des cas entre les murs de leur cabinet. Selon l'Ordre, l'année 2008 montre une relative stabilité des actes d'agression, qui pourrait "traduire, plutôt qu'une amélioration de la sécurité des médecins, une moindre efficacité des incitations de l'Ordre à recueillir les déclarations". Les agressions verbales représentent 46% des incidents recensés, suivis des vols ou tentatives (25%), des agressions physiques (11%) et des dégradations (11%). Les "menaces ou lettres anonymes" ferment la liste (3%).

La Seine Saint-Denis demeure le département recensant le plus d'incidents, malgré une baisse importante en 2008 (39 déclarations enregistrées contre 59 en 2007). Viennent ensuite le Val d'Oise (33), le Nord (27), Paris (22), la Seine Maritime (20), la Seine-et-Marne (19), les Hauts-de-Seine (17) et le Val de Marne (14). Les départements marqués par les plus fortes hausses en 2008 sont franciliens (Paris, Seine-et-Marne et Hauts-de-Seine) ainsi que la Moselle et le Puy de Dôme.