Les ophtalmologistes, spécialistes les plus victimes d'agression et d'insécurité

Selon le recensement annuel de l'Observatoire de la sécurité des médecins, ces derniers ont déclaré l'année dernière 831 incidents relatifs à leur sécurité, soit le nombre le plus élevé depuis 2003. Les premières victimes sont les généralistes (qui représentent 59% des cas), suivis de près par les ophtalmologistes, qui ont déclaré 42 agressions en 2007. Les "déclencheurs d'incidents" les plus évoqués sont : les reproches relatifs à un traitement (10%), des temps d'attente jugés excessifs (8%), des refus de prescription (7%) et des délais trop long pour obtenir un rendez-vous (2%). "Le fait d'attendre par endroits six mois avant de décrocher un rendez-vous expliquerait l'irascibilité galopante des patients" soulignent nos confrères du Figaro, qui a révélé vendredi la teneur du rapport.

C'est en effet la première fois que les ophtalmologistes passent devant les psychiatres sur l'échelle des agressions. La majorité des incidents sont des agressions verbales, des vols ou des tentatives de vols. Les agressions physiques représentent un incident sur huit.
Certains départements, comme la Seine-Saint-Denis, le Val d'Oise ou l'Isère, sont particulièrement touchés. En revanche, seulement 2 incidents au total ont été enregistrés à Paris, contre 11 en 2006.

Dans 85% des cas, les faits n'ont entraîné aucune interruption temporaire de travail. Les interruptions supérieures à 3 jours concernent 3% des agressions. Elles n'en constituent pas moins, selon le Conseil de l'Ordre, "un signal d'alarme". "Nos chiffres sont en deçà de la réalité : certains médecins ont tendance à avaler sans ciller l'insulte d'un dépressif ou excuser l'agressivité d'un patient compte tenu de son état" précise Michel Legmann, son Président. Le premier syndicat de médecins libéraux, la CSMF, a pour sa part demandé aux autorités de "prendre des mesures fortes pour garantir la sécurité des médecins", en précisant que "les violences subies concernent tous les médecins, en ville, en banlieue comme en zone rurale".