L’Opticien Qui Bouge reçoit deux prix liés à la silver économie

Comme tout réseau novateur qui faire bouger les lignes, il faut être vigilant sur les pratiques.

Ce réseau a le mérite d’apporter une réponse dans les zones de désertification où les magasins traditionnels ont peu d’intérêts financiers à s’installer.

De plus je crois pour répondre à certaines interrogations qu’il est l’un des premiers réseau de franchises spécialisé dans le domicile à avoir mis en place une charte de qualité et de SAV signée par l’ensemble des opticiens de l’enseigne.

Après personne n’est à l’abri d’un petit réglage ou d’un sav. Je pense qu'il faut se féliciter des évolutions de la profession.

Sans revenir sur une certaine légitimité de la revendication d’un exercice à domicile qui demande à être encadré …
Paradoxal !
Un mode opticien sans magasin n’a pas légalement le droit d'exercer à domicile (et je crois savoir jusque démenti que c’est la base de fonctionnement de cette structure) recevant un prix officiel sous les applaudissement du public !
La nouvelle économie semble au dessus de lois
L’ubérisation est en marche, sans limites, bon courage à tous qui refusez de soutenir une défense professionnelle…

Merci Mr TONDEUR pour votre commentaire, je vous confirme que le code de santé public d'Octobre 2016 et plus récemment la Convention Nationale des Opticiens de Juillet 2022 encadre la profession et notamment la pratique de l'Optique à Domicile. Pour votre information notre structure compte pas moins de 17 locaux partout en France.
Nous développons l'activité depuis 10 ans dans le respects des textes de la lois et de nos clients.
Je trouve dommage de poser des commentaires sans plus se renseigner, sachant que vous avez accès très facilement a mon numéro pour échanger.
Ces 2 prix officiels que nous avons reçus sont justement là pour valider notre travail auprès d'un public âgé, fragile et isolé.
Je suis a votre écoute Mr TONDEUR, respectueusement.

Ce n'est pas parce que l'on revendique une aide au plus fragile, âgé et isolé et cela depuis 10 ans que l'on est dans la légalité.
Paragraphe 2
Exercice itinérant de l'activité
l'examen de la réfraction ne peut pas être réalisé en dehors du magasin de l'opticien, hormis dans le cadre d'expérimentations menées sous l'égide des pouvoirs publics.

Bonjour,
personnellement ce que je trouve gênant dans votre approche et de quasiment tous les nouveaux acteurs du marché depuis optical center , LPT etc ... : c'est que vous n'avez plus de proximité géographique avec les clients .
Résultat : lorsqu'il y a les petits problèmes d'ajustages , plaquettes etc ... , bizarrement vos clients se retournent vers les magasins de proximité . L'équation devient de moins en moins digeste .
Pour rebondir sur votre cas , vos clients trouvent plus simples de venir chez moi pour les réglages . c'est bien sûr du vécu .
A bon entendeur

Mr LE MOIGNE, je répond a votre commentaire suite a notre échange téléphonique très cordial de ce jour. Je vous confirme que j'apporte une attention toute particulière au suivi des équipements de nos clients. Dans cette démarche, nous avons justement choisi de créer des zones d'actions pour nos opticiens à taille humaine afin de bien répondre rapidement à une demande d'ajustage ou de réparations. Peut-être avez-vous été sollicité par quelques uns de nos clients, et dans ce cas-la je m'en excuse, ou peut-être s'agissait-il de clients d'autres enseignes (?). Soyez assuré de notre démarche professionnellement engagée au service des clients. Bien sincèrement