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Lyleoo : une solution innovante pour réduire les disparités d'accès aux soins ophtalmologiques en France
En France, l'accès aux soins ophtalmologiques est marqué par de fortes disparités entre les grandes métropoles et les le zones rurales ou moins densément peuplées. Selon l'Association des Optométristes de France, seulement 27,58% des ophtalmologistes proposent un rendez-vous dans un délai inférieur à trois mois, avec des délais moyens de 79 jours pour obtenir une consultation.
Ces inégalités territoriales contraignent souvent les habitants de ces territoires sous-dotés à trouver des solutions par eux-mêmes, notamment en sollicitant des médecins généralistes pour le renouvellement de leurs prescriptions.
Face à ce constat, Lyleoo propose une solution de téléexpertise en ophtalmologie peu onéreuse et soucieuse des finances publiques visant à améliorer l'accès aux soins sur les zones carencées du territoire français. Cette initiative s’appuie sur les compétences en optométrie des opticiens ainsi que leurs matériels, et leurs permet de collaborer étroitement avec des dizaines d’ophtalmologistes pour offrir aux patients un service rapide, sécurisé et accessible.
Fonctionnement de la solution Lyleoo
Le processus mis en place par Lyleoo se déroule en trois étapes principales :
1. Collecte des informations :
Le patient se rend chez un opticien partenaire sans rendez-vous, il complète un questionnaire médical puis bénéficie d’un contrôle complet de la correction visuelle par l’opticien.
2. Transmission sécurisée des données :
Les informations recueillies sont transmises de manière sécurisée à un ophtalmologiste partenaire via la plateforme Lyleoo.
3. Analyse et compte rendu :
L'ophtalmologiste examine le dossier du patient et délivre un compte rendu comprenant un avis médical, des conseils de préventions personnalisés ainsi qu’une éventuelle prescription d’équipement optique dans un délai moyen de 48 heures si aucune contre-indication n'est détectée.
Pour les patients éligibles, ce circuit court permet d’optimiser le temps médical et donc de désengorger les cabinets médicaux surchargés afin de lutter contre les déserts médicaux en facilitant l'accès à un équipement optique et à son renouvellement.
Avec ce court reportage en Normandie, Lyleoo a voulu donner la parole aux "Oubliés", aux "trop loin de Paris", à ceux pour qui l'accès aux soins est une difficulté de tous les instants.
Près de 1 000 professionnels de santé ont déjà constaté les avantages de cette solution. Par exemple, Stéphanie, directrice d’enseigne dans le Berry, témoigne : "Dans ma commune, il faut plus de 14 mois pour avoir un rendez-vous chez un ophtalmologiste et à la condition de ne pas être un nouveau patient. On avait pris l'habitude de se tourner vers un médecin généraliste pour renouveler les ordonnances. Ce n’était pas l’idéal mais on n’avait pas le choix. Aujourd'hui, avec Lyleoo, nous avons trouvé une solution rapide, efficace et beaucoup mieux encadrée où la prescription est délivrée par un ophtalmologiste qui exerce en France".
Lyleoo représente donc une avancée significative dans l'amélioration de l'accès aux soins ophtalmologiques en France, en particulier dans les zones où les délais pour obtenir un rendez-vous sont longs. En s'appuyant sur la collaboration étroite entre opticiens et ophtalmologistes, cette solution de téléexpertise offre une alternative économique, efficace et sécurisée pour les patients nécessitant un simple renouvellement de leur équipement optique.
Vous êtes opticien et souhaitez contribuer à l’accès à un ophtalmologiste pour tous ? Rejoignez les 1 000 opticiens partenaires de Lyleoo et offrez à vos clients une solution de téléexpertise éthique et responsable.
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A aujourd'hui cette pratique est illégale.
Pour autant la nécéssité est telle qu'il faudra avancer vers une délégation limitée en partenariat avec les ophtalmologistes.
Le ROF organise des réunions en France, la première à Nantes, pour en autre en discuter.
La téléexpertise trouve son application dans le cadre du service LYLEOO.
Le scénario est celui d’un professionnel de santé (ici, l’opticien-lunetier) sollicitant, à distance, l’avis d’un professionnel médical (ici, l’ophtalmologiste) en raison de ses compétences particulières.
Cette expertise est sollicitée sur la base d’informations de santé liées à la prise en charge du patient (informations recueillies tant auprès du patient lui-même, qu’auprès de l’opticien-lunetier réalisant les mesures de la vision avant envoi à l’ophtalmologiste).
Le décret n° 2021-707 du 3 juin 2021 permet aux opticiens-lunetiers, en leur qualité d'auxiliaires médicaux, de réaliser des pratiques de télésoin et de recourir à la téléexpertise pour l'ensemble des patients. La nécessité du recours à cette pratique est laissée à leur libre appréciation.
Je vous invite à visionner la vidéo sur la chaîne YouTube de LYLEOO de madame la Ministre de la famille qui rappelle la loi à l'Assemblée Nationale le 28/05/24
La téléexpertise en ophtalmologie pratiquée chez l’opticien est-elle légale ?
Réponse du ministère de la santé : Le décret n° 2021-707 du 3 juin 2021 permet aux opticiens-lunetiers, en leur qualité d'auxiliaires médicaux, de réaliser des pratiques de télésoin et de recourir à la téléexpertise pour l'ensemble des patients. La nécessité du recours à cette pratique est laissée à leur libre appréciation.
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