Nommé opticien de l'année 2026 : Alexandre Bajeux

À 44 ans, Alexandre Bajeux dirige aujourd’hui un réseau de neuf magasins Krys implantés dans les Hauts-de-France, principalement autour de Cambrai, Valenciennes, Lens et Dunkerque.
Héritier d’une entreprise familiale qu’il a intégrée en 2002, il en a gravi tous les échelons avant d’en prendre la direction en 2020.
Depuis, le groupe a poursuivi sa croissance pour atteindre près de 13 millions d’euros de chiffre d’affaires en 2025 et 80 collaborateurs, avec trois nouvelles acquisitions prévues en 2026. 

Si son entreprise se distingue par son développement, Alexandre Bajeux préfère pourtant mettre en avant un autre facteur de réussite : l’humain. 

« Je ne considère pas que la performance soit un objectif en soi, mais qu’elle est plutôt la conséquence d’un travail d’équipe »

Une philosophie qui irrigue son management au quotidien et qu’il résume volontiers par une comparaison avec le monde du sport : il se voit davantage comme un entraîneur chargé de créer les conditions de la réussite collective que comme un dirigeant focalisé sur les résultats.

Privilégier la confiance à la performance

Pour préserver le pouvoir d’achat de ses équipes, le dirigeant a notamment compensé à hauteur de 50 % l’impact du pic d’inflation en 2023 et, en rapport avec les tensions au Moyen-Orient, prend en charge le surcoût lié aux dépenses de carburant. Les collaborateurs bénéficient également d’une mutuelle financée à 80 %, d’une Prime de Partage de la Valeur de 1 000 euros versée chaque année, ainsi que d’un dispositif de participation représentant entre un mois et demi et deux mois de salaire. À cela s’ajoutent des challenges internes permettant de choisir entre une prime ou des jours de repos supplémentaires, ainsi que la mise en place de la semaine de quatre jours lorsque l’organisation le permet. 

Mais pour Alexandre Bajeux, le bien-être au travail ne se limite pas à l’aspect financier. « Je privilégie la confiance à performance », explique-t-il. Une philosophie qui se traduit par des évaluations managériales à 360°, des mesures régulières du bien-être des équipes, des séminaires de cohésion organisés tous les deux ans et un taux de recommandation de 98,5 % sur Choose My Company, tout en veillant au respect de l’égalité salariale entre les femmes et les hommes.

Sur le plan métier, Alexandre Bajeux a choisi de diversifier son activité. Tous ses magasins développent la contactologie, tandis que le site historique de Cambrai s’est spécialisé dans la basse vision en collaboration avec des ophtalmologistes et orthoptistes locaux. Le groupe s’investit également dans la freination de la myopie, devenue un axe systématique du parcours de vente pour les jeunes patients. L'offre audio constitue également un pilier de la diversification de son activité.

Relever les défis

L’innovation constitue un autre marqueur fort de son parcours. Convaincu que les opticiens doivent s’approprier les nouveaux marchés avant qu’ils ne leur échappent, il mise notamment sur les lunettes connectées. Son futur magasin de Valenciennes intégrera ainsi un espace entièrement dédié à cette catégorie émergente. « Il faut être à la pointe de l’innovation, et se fixer des objectifs. Même si on ne réussit pas toujours ce qu'on entreprend, il faut relever les défis », estime-t-il. 

Très impliqué dans la vie de son territoire, Alexandre Bajeux est également engagé auprès du Racing Club de Lens, dont il est partenaire officiel. Cette collaboration a notamment donné naissance à une collection de montures sous licence officielle du club. Pour lui, ce partenariat dépasse le simple cadre commercial et reflète des valeurs de proximité, d’engagement et d’esprit d’équipe qu’il revendique également dans son entreprise.

Sa vision de l'avenir

Malgré un contexte de marché qu'il juge plus mature qu'auparavant, Alexandre Bajeux se montre résolument optimiste pour l'avenir de la profession. Convaincu que le vieillissement de la population, la progression de la myopie et l'émergence de nouveaux usages continueront de créer des opportunités, il estime que les opticiens devront avant tout miser sur l'innovation, l'anticipation et la qualité de service. Qu'il s'agisse des lunettes connectées, de l'intelligence artificielle ou de nouvelles attentes des consommateurs, il considère que les professionnels capables d'évoluer et de se différencier auront toujours leur place, tout en rappelant que les fondamentaux du métier restent inchangés : des équipes épanouies, des clients satisfaits et une forte capacité d'adaptation.

Nommé pour la troisième fois au Prix de l’Opticien de l’Année, Alexandre Bajeux voit cette distinction comme une reconnaissance collective. Une manière de saluer un modèle d’entreprise fondé sur une conviction simple : la performance durable naît avant tout de l’attention portée aux collaborateurs comme aux clients.