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Le directeur général d'Atol a d'abord mis en avant la valeur générée par l'enseigne, qui s'efforce depuis dix ans de créer des emplois en relocalisant, notamment dans le Jura. Sur la question des prix trop élevés mis en avant par beaucoup de détracteurs du secteur, il a souligné que la France bénéficiait des dernières technologies en termes d'optique, et qu'il était donc normal que les coûts soient plus importants. Il a d'ailleurs rappelé que des forfaits existaient pour des montures et verres unifocaux, à partir de 29 euros seulement.
Philippe Peyrard a également avancé le seuil de rentabilité nécessaire au développement des magasins « en dur », ajoutant que beaucoup de jeunes rentrant dans le marché préféraient créer leur boutique afin d'être leur propre patron, ce qui explique le nombre élevé du taux d'opticien en France. Il déplore le raccourci qui les fait passer pour « des marchands de lunettes, plutôt que des auxiliaires de santé ».
Le DG d'Atol a enfin démontré que la différence essentielle entre le secteur « en dur » et internet était la qualité du service, et la précision dans la prise de mesures, encore trop approximatives sur le net. « En moyenne, un consommateur va venir une dizaine de fois en boutiques pour divers réglages. Le service offert dans les magasins physiques est impossible à réaliser sur internet ».
« On pourrait avoir des hangars et tout faire faire en Chine, a-t-il ironisé. Comme le fait sans doute Mr Simoncini. Mais ce n'est pas notre cas ».
Il a conclu en répondant aux remarques de Stéphane Soumier sur le livre de Pascal Perri et les raisons pour lesquelles il avait demandé à le retirer du commerce : « Si Monsieur Perri avait été élégant, je l'aurais été aussi ».
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