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Il y a quelques jours, nous vous interrogions sur la proportion de vos clients qui vous questionnent sur l’origine des produits.
Un faible intérêt des clients en magasin
Seulement 25% d’entre vous constatent que les acheteurs s’intéressent régulièrement ou presque systématiquement à l’origine des montures et des verres. D’après 75% des répondants, les clients ne souhaitent peu voire pas avoir plus d’informations à ce sujet.
Ces résultats sont globalement similaires à ceux de la fin de l’année 2020 avec une même répartition 25%/75%.
Un label encore peu développé
D’après une étude publiée le 18 mars 2022 par ESCadrille Toulouse Junior Conseil, une association spécialisée dans le marketing, la communication, la finance, l’audit, etc., « 59% des Français estiment que le pays de fabrication est un critère important lors du processus d’achat. » En revanche, d’après Origine France Garantie, en 2022, 600 entreprises (dont 37 dans notre secteur) sur environ 4 000 000 bénéficient de la certification OFG.
C’est pourquoi nous vous proposons de répondre ci-dessous au sondage suivant :
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59% des français sont sensibles à l'origine des produits mais dans l'optique que 25% ! Entre les fournisseurs et les clients, il y a l'opticien ! Si vous ne proposez pas ou ne valorisez pas l'OFG, le client n'en a pas forcément connaissance. Dans mon magasin, je ne propose que de la fabrication française (sauf classe A^^) et le valorise. 100 % de mes clients le savent et beaucoup d'entre eux font des kilomètres pour venir dans mon point de vente alors qu'ils ont des opticiens plus proches de chez eux. Mais on peut continuer de faire l'autruche et croire que c'est de la faute des clients !
Vous êtes surpris ? La seule question récurrente c'est :" que me reste -t-il à payer ?" L'origine leur importe peu ,ils veulent bien consommer français mais au prix asiatique...