Hoya lance un outil de commande en ligne qui échange avec l'environnement du magasin

Hoya fait évoluer son système de commande et de vente HoyaLog : rebaptisé Hoya-iLog, il sera accessible depuis Internet dans une ergonomie repensée à partir de janvier 2011. Patrice Pineau, Directeur général adjoint, et Thierry Lepiez, Directeur des services informatiques, ont présenté les grandes lignes de ce projet qui permettra aux 2500 utilisateurs de bénéficier d'un système capable de communiquer avec les différents outils présents en magasin.

Accessible sur Internet, HoyaiLog ne nécessite plus d'installation sur les postes informatiques, et offre une mise à jour instantanée des catalogues et promotions. Dans une interface plus intuitive, il permet par exemple de trouver le verre le plus adapté à la prescription saisie, de reprendre une commande à n'importe quelle étape (fiche client, prise de mesure, etc.) ou de vérifier la disponibilité des produits en stock.

L'autre évolution proposée par HoyaiLog est sa capacité à échanger des informations avec les outils du verrier (Vision Care Center, VisuReal, etc.), mais aussi avec tout autre application et matériel présents en magasin (logiciel, borne, traceur, base clients, etc.). Cette compatibilité permet de récupérer sans ressaisie les données depuis n'importe quel point du magasin.

HoyaiLog sera déployé pendant 3 semaines à partir de janvier 2011. L'actuel Hoyalog basculera en mode web au cours d'une nuit. Accompagnés dans la démarche, les clients pourront bénéficier de sessions de formation durant le prochain Silmo et de la téléformation proposée par le verrier. Hoyalog est utilisé par 2500 points de vente en France et 15.000 en Europe. 55% des commandes transitent actuellement par ce système.

La nouvelle interface de l'HoyaiLog.