Agressions : les ophtalmologistes sont toujours les spécialistes les plus touchés malgré des incidents en baisse

Alors que les cambriolages se multiplient ces derniers temps dans vos magasins, les ophtalmologistes sont quant à eux les spécialistes les plus souvent victimes d'agressions. Selon l'Observatoire pour la sécurité des médecins, réalisé par Ipsos et publié par le Conseil National de l'Ordre des Médecins (CNOM)* ce mardi 16 avril, 46 incidents ont été déclarés en 2012 contre 53 en 2011. Ils sont suivis par les psychiatres, les dermatologues ou encore les médecins du travail.

Mauvaise prise en charge et délais de rendez-vous trop longs

Le CNOM constate que la proportion d'agressions concernant des spécialistes ne cesse de progresser année après année : elle est passée de 35% en 2008 à 40% en 2011 et 44% aujourd'hui. Parmi les facteurs induisant un tel comportement, le reproche d'une mauvaise prise en charge dont un délai à obtenir un rendez-vous est la cause la plus alléguée (un incident sur quatre). Les tentatives de vols ou encore le refus de prescription et un temps d'attente jugé excessif sont aussi souvent cités. Concernant la nature des actes, les agressions verbales représentent toujours le premier caractère de sinistralité (66% des déclarations contre 70% en 2011, 63% 2010 et 47% en 2007). Les vols à l'encontre des médecins restent la deuxième cause de sinistre (23% des déclarations). Enfin, c'est en banlieue parisienne, à Paris même et dans le Nord que les agressions sont les plus fréquentes.

* Ce rapport a été élaboré dans le respect de la norme internationale ISO 20252 «Etudes de marché, études sociales et d'opinion » sur un échantillon de 798 fiches de déclaration d'incident, du 1er janvier au 31 décembre 2012.