Fittingbox veut faire de vous des magiciens de l’optique en révolutionnant l’expérience client

Le 17 juin, Fittingbox a dévoilé sa dernière application tout-en-un et multi-support (iPad et PC), baptisée Owiz, visant à réinventer l’expérience d’achat dans vos magasins en modernisant vos outils de vente. Avec un marché mondial de 300 000 opticiens et 600 000 tables de vente, le groupe français spécialisé dans les solutions d’essayage virtuel estime que « l’avenir sera digital », ce que semblent confirmer « 74% des clients déclarant que les tablettes pourraient les influencer en magasin ». Pour le co-fondateur, Benjamin Hakoun, nul doute que « dans notre secteur, cela doit se traduire par une nouvelle expérience client ». Afin de créer cet  « Owiz magic in optics » entend faire de chacun de vous « un magicien de l’optique ».

Conçu en partenariat avec les clients du groupe [1 000 opticiens représentant plus de 8 000 points de vente sur les 5 continents], le logiciel se présente comme un « assistant multifonction interactif ». Servant de table de vente numérique, il est doté de quatre fonctions principales :

- L’assistant styliste théâtralise la vente de lunettes en « renforçant le professionnalisme de l’opticien », souligne Benjamin Hakoun. Grâce à l’analyse morphologique du visage, il recommande des formes et des couleurs de montures. Il offre aussi un essayage virtuel et une comparaison instantanée. Vous pouvez paramétrer cet outil.

- Le miroir virtuel en libre-service, avec un catalogue de montures de plus de 10 000 références, fait patienter les porteurs en réduisant les risques de vol ou de casse.

- « Dessine-moi des lunettes », présenté sous la forme d’un jeu vidéo, distrait les plus jeunes en les invitant à dessiner une monture pouvant être commandée ensuite.

- Contact sert à recruter des prospects et à les fidéliser, tout en luttant contre le « show-rooming ». Vous pouvez alors créer un album photo des essayages en magasin et l’envoyer par e-mail à vos clients potentiels venus tester quelques modèles.

Afin de financer le développement de ce produit disponible en SAS [Software As a Service, ndlr], Fittingbox a lancé sa propre campagne de crowdfunding en France et à l’étranger. Démarrée mardi 17 juin, elle vous propose de choisir parmi 3 packs (détaillés sur www.BeOWIZ.com), et de profiter des précommandes avec une offre spéciale limitée jusqu’au 31 juillet prochain (4 ans de licence pour 500€ HT pour un iPad/PC, soit l’équivalent de 10,42€ HT par mois. Le prix public après cette phase sera de 39€ HT par mois, soit 1 872€ HT pour 4 ans).

Enfin, le groupe de Benjamin Hakoun a également créé le « Club des Opticiens Owiz », afin d’ouvrir « un espace d’échanges en ligne sur lequel nos clients du monde entier, utilisateurs d’Owiz, pourront apporter leur vision, leurs idées et contribuer à la création des outils applicatifs du futur de l’optique », précise-t-il.

L’assistant styliste

Module Contact

« Dessine-moi des lunettes »