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Après notre News sur le lancement par GrandVision et Althalia d’un nouveau service de visio-consultation ophtalmologique chez l’opticien afin de répondre aux problèmes des déserts médicaux, le Dr. Thierry Bour, président du Syndicat national des ophtalmologistes de France (Snof) vient de réagir : « le projet de téléconsultation Althalia-GrandVision France dans des magasins d’optique pose de graves problèmes déontologiques pour notre profession. Tel que cela est envisagé à ce jour, il s’agit non seulement d’une atteinte au secret médical, mais aussi d’une confusion entre prescription et vente. Si l’intention de trouver une solution pour réduire les délais d’attente et faciliter l’accès aux soins est louable, cela ne doit pas être un alibi pour accroître l’attractivité d’un point commercial et mettre en situation de compérage opticiens et ophtalmologistes ».
Concrètement, ce dispositif propose un nouveau parcours de soins « sous l’autorité d’un ophtalmologiste par vidéo-conférence ». Dans une pièce dédiée et sécurisée dans les magasins d’optique, les mesures utiles à la consultation (examen de réfraction, prise de tension au tonomètre à air, photo rétinienne…) sont effectuées par un ophtalmologiste en vidéo-conférence avec la participation présentielle d’un opticien diplômé.
« Les activités de soins et de prescription d’une part, et celles de vente d’équipements optiques d’autre part, doivent rester séparées dans l’intérêt des patients. Nous ne pouvons pas accepter qu’un protocole de télémédecine autorise la présence d’un opticien-lunetier durant une consultation médicale, fut-elle à distance. Il y a beaucoup de lieux plus légitimes, dans l’intérêt des patients, pour faire des téléconsultations comme les cabinets secondaires d’ophtalmologie ou les maisons de santé équipés en matériel adéquat avec assistance d’un orthoptiste. Cela ne retire rien au fait que les opticiens-lunetiers sont des partenaires essentiels des ophtalmologistes depuis des années », explique le Dr. Thierry Bour.
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Sur le fond, le docteur BOUR à raison, toute forme de compérage est à proscrire et la déontologie des ophtalmos mais aussi celle des opticiens doit primer.
Il est à craindre que le groupe Grandvision, tout comme la plupart des enseignes "coopératives" ne s'embarrassent pas de ce genre de notion (je parle des enseignes pas des opticiens).
Par contre Dr BOUR, essayez d'élargir votre panorama au delà des cabinets secondaires tenus par des orthoptistes ou des maisons médicales ou l'on sera reçu par des orthoptistes. Tant que vous serez encré sur cette position, rien n'avancera ,sauf la télémédecine à la Granvision, ou pire encore.
Ah les ophtas , le besoin de vouloir encadrer et séparer l'acte de vente et de la prescription ne laisse pas un doute sur le vrai argument qu'est la défense d'une rente juteuse .
Laissez les opticiens faire de la tonométrie sans contact et les examens de vue . Faites confiance a notre sérieux ,personne n'hésitera à envoyer un client à un ophtalmo en cas de doute . Nous avons l'obligation de résultats . On ne se lancera jamais dans la réalisation d'une paire de lunettes s'il n' y a pas un bénéfice pour le client .