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Depuis plusieurs années, le recrutement est devenu compliqué et s'est accentué encore en 2021. Vous êtes de plus en plus nombreux à faire régulièrement part de vos difficultés en la matière, malgré de longues périodes de recherche. Vous vous heurtez souvent à un manque de profils qui correspondent à vos besoins.

Pour établir un état de la situation en 2021 et après l'arrivée des diplômés BTS OL 2021, nous vous invitons à répondre à 7 questions courtes et rapides :

Avez-vous recruté récemment ? Comptez-vous le faire ? Quel type de contrat privilégiez-vous ? Quel profil recherchez-vous ? Quelles sont les principales difficultés rencontrées ? Participez à notre enquête ci-dessous.

Nous comparerons les résultats avec d'autres secteurs d'activité.

Écrit par la Rédaction

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Jérémie Fortin jeu 09/09/2021 - 16:46

Oui, nous sommes un groupe familial et nous plaçons l’humain au cœur de nos préoccupations,

Oui nos collaborateurs sont aussi précieux que nos clients ;

Oui, nous sommes à la semaine de 4 jours ;

Oui, nous avons supprimé la paperasse, moins d'atelier dans les mags;

Oui, nous sommes focus métier et relation clients ;

Oui, nous avons plusieurs magasins et des perspectives d’évolution ;

Oui, nous sommes dans une région où le soleil brille très souvent, entre mer et montagne, et proche de l’Espagne ;

Et oui, malgré tout ça, nous rencontrons des difficultés dans notre recrutement de talents... Les profils sont "rares" ou difficiles à approcher (peu de profils visibles sur les plateformes comme LinkedIn ou autre, à l'exception d'Acuité). Débaucher n'est pas toujours le plus adéquat et fair-play, mais c'est une solution. Les relations avec les écoles sont efficaces, sur le long terme. C'est un travail de tous les jours...

Celine Fch ven 10/09/2021 - 11:46

Un opticien fait de l'atelier aussi , vous le dites si bien "on a supprimé la paperasse et l'atelier"
plus de polyvalence ... c'est dommage
100% en salle de Vente donc c'est très monotone comme job
Voila peut être pourquoi vous n'arrivez pas à recruter

Jérémie Fortin ven 10/09/2021 - 14:40

"On aime l'atelier, mais pas la paperasse" ; "on aime la relation client, mais pas l'atelier" ;
On ne trouvera jamais un point d'équilibre parfait. On oublie souvent qu'il est aussi question de prendre du plaisir dans nos métiers, Quand le travail est bien fait, tant dans la technique que dans la relation client alors le client revient (ce qui est sans aucun doute l'un des points les plus importants) et donc finie la monotonie.
On recrute parce qu'il y a plus de clients pas parce qu'il y a moins de collaborateurs ;).
Il y aura toujours de la polyvalence, il y aura toujours la possibilité de faire évoluer son métier. Restons positifs !

"Supprimé" était mal choisi, "déplacé" est un mot plus judicieux.

Aurélie Rozec jeu 09/09/2021 - 13:17

Le métier n’est plus attractif : rémunération trop faible , horaires de plus en plus larges , travail les samedis sans mode de garde pour les enfants , et des tâches sans aucun rapport avec nos études : ménage , secrétariat, récupération des impayés de mutuelles …où sont passés le professionnalisme, le conseil sur le choix de verres … et non c’est préconisation du fabricant pour une meilleure marge !
Plus de prime , pas d’avantage : le métier n’a plus rien d’attractif …

Celine Fch ven 10/09/2021 - 11:47

tout à fait d'accord avec vous

Celine Fch jeu 09/09/2021 - 10:39

La rémunération n'est plus à la hauteur .Le travail le samedi et les horaires (19h voire 20h dans les CC) posent problème pour une majorité quand arrivent les enfants .Les primes proposées sont dérisoires (souvent entre 50 et 100 euros brut trimestriel...)
le métier est en train de devenir comme l'hôtellerie et la restauration
tout simplement

Maxence Guillemot ven 10/09/2021 - 12:29

Il n'y a pas que la rémunération qui compte, l'ambiance au magasin, le coté polyvalent, l'aspect professionnel de santé, la proximité de son domicile c'est ce qui joue sur le bien être au travail. C'est une profession magnifique. L'écart entre les magasins est énorme, entre la gestion d'un multipropriétaire, d'une enseigne ou d'un indépendant seul dans sa boutique c'est le jour et la nuit. N'oublions pas que c'est un niveau BAC+2 et qu'on a rien sans rien, surtout dans une profession qui évolue et dont les marges sont tirées vers le bas.

Opticien Lunetier ven 10/09/2021 - 14:18

Les salariés n'ont pas à payer les conséquences des mauvais choix de gestion de leurs dirigeants. En moyenne un salarié rapporte 94 000€ de marge et sa productivité est stable voire en hausse, pour quelle raison devrait-il accepter un salaire en baisse ?

Maxence Guillemot lun 13/09/2021 - 12:40

Bien sur que les salariés sont (pour le pire et le meilleur) dépendants des choix de gestion de leurs dirigeants. Je ne pense pas que les salaires baissent dans notre secteur mais je n'ai pas les chiffres, ce n'est que mon ressenti. Les prétentions salariales elles ont par contre explosé et sont je pense parfois déconnecté de la réalité de terrain. Quand d'aucuns décident de payer au minimum, de ne prendre que des apprenti(e)s et des jeunes diplômés voir des non diplômés et de les faire tourner plutôt que de les augmenter, d'autres valorisent leurs collaborateurs pour les fidéliser mais ne recrutent pas forcement. Cela crée des disparités salariales importantes. C'est simplement la loi de l'offre et de la demande. Si la seule chose qui compte est l'argent, beaucoup gagnent plus en étant directeur de magasin qu'en étant propriétaire, il est donc difficile en l'état d'augmenter fortement les salaires CQFD. Je reste d'accord avec vous, c'est le choix de chacun de rester la ou il est et d'accepter ou non la rémunération qu'on lui propose, les offres ne manquent pas.

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