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Depuis plusieurs semaines, certains d'entre vous ont un accès limité en se connectant au portail amelipro. Il n'est plus possible de rechercher un assuré par son numéro de Sécurité sociale ni de visualiser l'historique des consommations d'équipements optiques des clients. L'Assurance maladie nous a indiqué qu'à la suite d'une cyberattaque, des travaux sont actuellement menés pour renforcer la sécurité du service.

Comment se connecter à Amelipro ?

Les professionnels doivent se connecter par l'intermédiaire de leur carte CPS (carte de professionnel de santé) ou CPE (carte de personnel d'établissement). Les 2 solutions fonctionnent et donnent l'accès aux mêmes informations qu'auparavant, nous a indiqué l'Assurance maladie.

Comment obtenir une carte CPS ou CPE ?

Pour obtenir la carte CPS, vous devez récupérer le formulaire F202 et effectuer la démarche en ligne.

Quant à la carte CPE, vous pouvez l'obtenir via le formulaire F301.

Pour toute question, renseignez-vous auprès de l'Agence du numérique en santé (ANS).

Écrit par la Rédaction

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Gil Bonnet jeu 24/08/2023 - 16:39

Bonjour, même avec une carte CPE sur Chrome j'ai un message m'indiquant que l'accès n'est pas ouvert pour notre profession ...

Anthony Saada ven 25/08/2023 - 10:38

Pour que ça fonctionne, il faut demander une carte CPE nominative au nom d'un employé. Si la carte est à votre nom, l'accès n'est pas possible.

Benoit Germon jeu 24/08/2023 - 17:28

Bonjour, Il faut appeler Améli et un technicien vous rappelle et résout le problème avec vous. Je confirme qu'avec la carte CPE, ça fonctionne chez moi. J'utilise Firefox.

Nc Lavarenne mar 22/08/2023 - 16:50

bonjour,
c'est bien joli mais la sécu précise que les CPS et CPE d'opticien ne permettent pas de s'identifier au site car fournisseur de biens médicaux... c'est une impasse...

David Auréjac mer 23/08/2023 - 10:46

On peut avec les cartes CPE, pas avec les CPS... sur Edge et Chrome, pour Firefox, il faut installer un module (le support Ameli me l'a fait)

A noter que même le technicien Ameli que j'ai eu trouve la situation grotesque...

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