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Comme chaque année, Capital a réalisé en partenariat avec l'institut d'études Statista, un classement* des « meilleures enseignes » de l'année.
Les enseignes sont évaluées par catégorie selon trois critères pour déterminer la satisfaction client : « leur envie de les recommander à leurs proches, l’attention des vendeurs et leur niveau d'expertise ».
Pour la seconde année consécutive, la maison d’optique et d’audition Acuitis arrive en tête de la catégorie « Opticiens » dans la liste « champions de la santé et de la beauté ».
L'enseigne obtient même la note record de 8,87/10, la plus élevée du palmarès 2026, toutes catégories confondues.
Les 5 premières enseignes optiques qui arrivent en tête du sondage sont :
- Acuitis (8,87)
- Lissac (8,52)
- Écouter Voir (8,38)
- Lynx Optique (8,34)
- Le Collectif des Lunetiers (8,33)
@Capital, novembre 2025 / numéro 410
Les 5 meilleures enseignes audio sont :
- Audilab (8,36)
- Audition Conseil (7,97)
- Alain Afflelou Acousticien (7,96)
- Entendre (7,94)
- Écouter Voir (7,89)
*Plus de 15 000 consommateurs ont été interrogés en ligne et invités à noter de 0 à 10 les enseignes qu'ils ont fréquentées ces trois dernières années, selon les 3 critères cités dans l'article.
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