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"En 2009, la croissance se maintiendra au niveau de 1% pour repartir franchement en 2010", estime Forrester qui assure que cette progression est "favorisée par la démocratisation de l'achat sur internet". En 2008, 54% des internautes européens ont déjà acheté en ligne.
En France, "sur une base de 14,79 milliards d'euros en 2008, les ventes devraient quasiment doubler pour atteindre 27,9 milliards d'euros en 2014", estime E-business Events, organisateur de E-commerce Paris, qui se tiendra les 29, 30 septembre et 1er octobre à Paris.
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