Le tiers payant : un thème d'actualité particulièrement sensible tant par le nombre des complémentaires santé (plus de 800 mutuelles et assureurs) que par sa complexité : négociations nationales et individuelles, procédures administratives, documents spécifiques, etc…
Alliance Optique est sans doute le réseau qui, le premier, s'est donné les moyens de relever ce défi et d'être ainsi à la pointe, avec plus de 300 accords nationaux. Nouvelle innovation : Alliance Optique a réuni l'ensemble de ces accords dans un CD ROM à la disposition de chaque opticien du réseau.
A cet outil privilégié Alliance Optique ajoute un service de renseignements téléphoniques, à son siège, pour conseiller et guider les opticiens du réseau dans les méandres et nombreuses particularités des complémentaires santé.
Ce CD ROM vient compléter la batterie de services développés par cette centrale, et qu'elle propose dans sa brochure exclusive : le Guide de Développement. L'édition 2002 de ce guide est d'ailleurs en cours de réalisation.
Selon nos informations, Visual et Optic 2000 travaillent sur un outil similaire pour leurs adhérents.