Le consommateur de 2030 sera âgé, connecté et rationnel

Consommer moins mais mieux. Tel sera le crédo du consommateur français en 2030, selon des spécialistes récemment réunis par la DGCCRF, dont les analyses ont été relayées par Le Monde. Ceux-ci estiment que, d'ici une petite vingtaine d'années, l'homme bénéficiera d'une longévité et d'une intelligence augmentées qui impacteront son mode de consommation.
 
Il sera déjà plus âgé : à cette date, la moitié de la consommation française sera réalisée par des plus de 65 ans, ce qui fera « mécaniquement augmenter les dépenses de médicaments (+ 35 %) ou de logement (+ 120 %) ». Le consommateur sera aussi davantage connecté. Grâce à la cohabitation des générations, les habitudes vont se diffuser et même les seniors utiliseront les dernières technologies. L'hyperconsommation sera « out » : les clients adopteront des comportements d'achat rationnels.
 
Dans le futur, les experts anticipent par ailleurs un attrait pour nouvelles valeurs, comme le « made in France », le « maison », l'écologie ou la consommation responsable.