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Voici en détails les différents changements :
- Le laboratoire, auparavant intégré à la surface de vente, est désormais placé au fond du magasin, derrière une vitre bleutée. Le concept reste pourtant le même : les lunettes sont réalisées en une heure et le client a toujours leur fabrication.
- Les tables de ventes forment maintenant un seul long comptoir au centre du magasin. Les clients peuvent s’asseoir sur des banquettes. Le nouvel agencement renforce l’importance du confort et de la convivialité.
- La décoration intérieure a été soigneusement étudiée : des fauteuils, aux tons orangés, pour prendre le temps d’essayer les montures, l’éclairage est directement porté sur les montures, des senteurs de jasmin et citron sont diffusées discrètement, les linéaires sont segmentés par familles de huit montures et par marques…
- La façade est plus attractive grâce à des niches et kakemonos.GrandOptical ouvrira un second magasin, doté de ce concept, Place de la République, fin janvier 2003.



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