Le courrier publicitaire plébiscité par vos clients et prospects

La 3e édition de l'étude « Les Français et le courrier publicitaire » de TNS-Sofres révèle que, contrairement aux idées reçues, la majorité des consommateurs ne dit pas « non à la publicité » dans les boîtes aux lettres. Si 91% d'entre eux ramassent chaque jour leur courrier, les publicités papiers sont lues ou feuilletées par 97% des destinataires, relues par 83% et conservées par 78%, soit une hausse de 5 points par rapport à 2008. Le courrier publicitaire permet une consommation avisée : 57% des Français le plébiscitent pour se tenir informés des dernières promotions et 86% déclarent avoir déjà utilisé des coupons de réduction joints au prospectus. « Il joue un véritable effet de levier sur l'incitation à agir, et notamment pour effectuer un achat dans un magasin habituel (63%) ou se rendre sur Internet pour se renseigner davantage sur des offres et services (49% vs. 41% en 2008) », explique l'étude.

Les 15-34 ans attachés au courrier papier

Contre toute attente, c'est la jeune génération qui porte le plus d'intérêt au courrier papier. « 51% des 15-34 ans préfèrent recevoir des informations sur des produits ou services d'une entreprise en format papier et 67% apprécient recevoir du courrier publicitaire personnellement adressé avec une enveloppe en couleur et des illustrations (contre 57% pour l'ensemble de la population) », souligne l'étude. Pour 70% d'entre eux, recevoir du courrier leur donne l'impression d'être personnellement concerné, contre respectivement 8% et 3% pour la TV et la radio.

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