L'enseigne Optic Duroc récompensée

Il y a quelques jours, l’enseigne Optic Duroc se voyait décerner le Prix de la Meileure Satisfaction client 2022 par WizVille dans la catégorie « optique ».

WizVille est une société spécialisée dans le management de la satisfaction client dans le commerce. Elle sélectionne chaque année les 20 plus grandes enseignes de 20 verticales répondant d’un minimum de 400 avis Google.

Avec une moyenne de 4,87/5 sur un total de 1 322 avis, l’enseigne se place parmi les enseignes les plus appréciées de sa catégorie (99,4% des notes excèdent les 4/5).

Selon le groupe, ce prix lui a été décerné grâce à une profonde transformation au sein de ses points de vente avec le concept boutique Optic Duroc. Il s’agit de garantir aux porteurs de lunettes une toute nouvelle expérience en point de vente, grâce à plus de transparence, plus de conseils et plus de pédagogie.