Télé-expertise : Lyleoo, une nouvelle solution lancée par un opticien, pour les opticiens

Le Président du SNOF, Monsieur Thierry BOUR, s’exprime de manière mesurée concernant notre solution LYLEOO et je salue cette position.

Je souhaite le rassurer sur notre volonté de travailler de manière constructive avec tous les acteurs de la filière « santé visuelle ». Tout comme lui, j’ai parfaitement conscience que notre solution est perfectible et que l’intégration de la mesure de la pression intraoculaire et d’images du fond d'œil permettrait de consolider le dépistage et le diagnostic par nos ophtalmologistes partenaires.

Notre solution s'inscrit dans une démarche de santé publique et de service au patient dans les zones sous représentées en ophtalmologistes avec des délais d'attente de plusieurs mois.

Fort de ce constat établi depuis de nombreuses années mais sans véritable solution apportée, nous avons fait le choix d’être proactif et de travailler par anticipation.

Nous aussi, nous avons la volonté de consolider les diagnostics. Ainsi une nouvelle version de notre solution, permettant la transmission de données complémentaires à nos ophtalmologistes partenaires, est d’ores et déjà en expérimentation grandeur nature, notamment avec des partenariats avec plusieurs médecines du travail.

Chacun conviendra, qu’en zones sous dotées en ophtalmologistes, notre solution apporte un progrès considérable par rapport à la pratique qui consiste à faire réaliser des ordonnances par des médecins généralistes.

De même, si le renouvellement encadré d’ordonnances avec modification de correction est légal et autorisé, notre solution apporte là encore des garanties supplémentaires au patient. Chacun doit avoir conscience de la difficulté d’accès à un rendez-vous chez un ophtalmologiste dans de nombreux départements français et que 85% de la population est à plus de 45 minutes d’un ophtalmologiste ne pratiquant pas de dépassements. Cette situation engendrant parfois un renoncement aux soins.

LYLEOO a vocation, comme de nombreux autres acteurs, à participer avec ses ophtalmologistes partenaires, en cours de déploiement sur tout le territoire, à l’accès aux soins et aux ordonnances d'équipements optiques dans un délai raisonnable.

LYLEOO n’est pas et ne sera jamais un guichet à ordonnances. Les pratiques de nos clients opticiens sont contrôlées et analysées jour après jour. Toute dérive engendre la résiliation du contrat dans les 48h et nous agissons de la même manière suite au signalement du service fraude d’une mutuelle.

Intéressant pour pallier les difficultés d'accès aux ophtalmologistes et ce pour un investissement réduit, c'est certain que opticiens et clients doivent être contents.
Mais cet examen n'a rien de médical mis-à-part à part le questionnaire, est-ce que le client en est informé? Et quid de la légalité du processus?? (il me semble que la délégation de tâches n'est que pour les orthoptistes, que certains examens dont la PIO et clichés rétiniens sont obligatoires, qu'il y a des limites d'âges, etc...)
Personne ne s'en plaindra jusqu'au jour où...!

Est-ce qu’un ophtalmologiste peut émettre une ordonnance sur la base de la seule réfraction faite à distance ?
En effet, pour son bilan ophtalmologique, le médecin a besoin de la mesure de l’acuité visuelle et de la pression intraoculaire ainsi que des clichés rétinographiques du fond d’oeil. Ces données médicales doivent ensuite être envoyées sur une plateforme indépendante pour une interprétation par l’ophtalmologiste.
Cette nouvelle initiative positive démontre l’utilité de la démarche notamment en mobilité pour les patients ne pouvant pas se déplacer (ou difficilement) mais elle semble incomplète. Avec le collectif Regroupement des Opticiens à Domicile (ROAD), nous proposons une solution de téléexpertise asynchrone complète pour le patient pour que l’opticien puisse pratiquer des actes rémunérés en délégation de tâches avec les ophtalmologistes ******