Un début d’année 2017 noir pour l’activité optique de notre secteur

Beaucoup d'entre nous mais en particulier les enseignes ont besoin d'une croissance de leur CA pour que leurs comptes restent à l'équilibre. En effet leurs frais de fonctionnement grandissent sans cesse.

Elles ne peuvent plus ouvrir de nouveaux points de vente car le marché est saturé. Elles ont donc conseillé à leurs adhérents de signer les réseaux pour continuer à augmenter leur CA. Mais cette promesse de croissance est assortie d'une baisse de marge liée aux tarifs réseaux. Les effets de volumes escomptés ne suffisent pas à compenser la baisse de marge. Les trésoreries baissent donc. Il y a une fuite en avant en travaillant sur plusieurs leviers :

- augmenter au maximum la fréquence de renouvellement des assurés. Il me semble que Santéclair il y a quelques années avait annoncé triomphalement que si dans leur réseau les assurés changeaient plus souvent leurs lunettes. c'était simplement la preuve d'une excellente qualité de service qui les faisait revenir plus vite ;) Depuis ils ont arrêté de communiquer ce ratio et il y a même une loi qui est passée pour allonger ce délai!

- espérer la mort des petits proprio de magasins pour permettre de gagner en PDM. Mais les petits ont plus de résistance qu'ils ne pensaient car un proprio peut augmenter ses heures sans augmenter sa masse salariale vu qu il est seul.

- adherer a davantages de réseaux mais cela plombe toujours plus leur marge

- réduire leur masse salariale en minimisant le temps accordé à chaque assuré

- réduire leurs achats en uniformisant leurs stock autour de moins de produits et plus de MDD

- aller vers d autres secteurs en les attaquant sur le low cost : internet, audioprothese, maisons de retraite

Rien ne semble suffisant. Aujourd'hui c'est la mega crise qui s annonce car il va y avoir une réduction drastique des volumes alors que la croissance est le modèle économique vitale des enseignes. Seule la préservation de la marge va permettre de tenir. Environ 15% des porteurs de lunettes renouvelaient à moins de 12 mois et en tout près de 50% renouvelaient à moins de 24 mois. La nouvelle loi va avoir des effets terribles une fois car une grande partie de ces porteurs va repousser ces dépenses optiques.

Si le low cost triomphe et entraine la fermeture de nombreux magasins, cela permettra l'entrée en force d'un nouvel acteur type Fieldman ou Costco qui écrasera les enseignes qui pensaient dominer le marché en promouvant cette stratégie.
NOTRE VRAI AVENIR N EST PAS LE LOW COST MAIS LA VALORISATION DE NOS ACTES.

Bizarre ! vous oubliez de dire qu'une des causes de cette baisse de chiffre d"affaires est le choix de plus en plus d'opticiens d'intégrer les "réseaux". C'est aussi ce qui peut expliquer un nombre de défaillances en hausse puisque ce choix entraine une baisse de la marge. Il est temps que la profession, à commencer par ceux qu'on nomme les responsables,( syndicats, groupements, enseignes ) mais qui pour moi le sont de cette situation, ouvre les yeux ( un comble pour des opticiens ! )