Vuillet Vega et Essilor remportent les 1ers prix de l'enquête fournisseurs de la CDO

Vuillet Vega et Essilor se classent en tête de la seconde édition de l'enquête fournisseurs élaborée par la CDO avec Gallileo Business Consulting. Initiée par Fabrice Masson, directeur de la CDO, celle-ci vise à évaluer la qualité de services des lunetiers et des verriers.
Concernant les lunetiers, Vuillet Vega a obtenu le 1er prix au Classement général et dans 3 catégories : "Sélection des magasins" (dans lesquels sont distribuées les marques de la société), "Process des commandes" et "Excellence opérationnelle".Concernant les verriers, Essilor a également obtenu le 1er prix au Classement général et dans 3 catégories : "Qualité des produits", "Process des commandes" et "Outils de communication".

Photo de gauche : Gérard Vuillet, PDG de Vuillet Vega, reçoit ses Trophées des mains de Fabrice Masson et Alexandre Rivallain (CDO). Photo de droite : Nicolas de Lambert, DG d'Essilor France, récompensé par Fabrice Masson et Christiane Poilvert (CDO).

Les autres lauréats de l'enquête sont :

•Chez les lunetiers :
- Maui Jim : 2ème prix au Classement général, 1er prix "Force de vente" et 1er prix "Outils de communication"
- Stepper : 3ème prix au Classement général
- Jean-François Rey : 1er prix "Qualité des produits" et Meilleure progression depuis l'année dernière
- Aoyama : 1er prix "Politique commerciale"
- ODLM : 1er prix "Merchandising"

•Chez les verriers :
- Rodenstock : 1er prix "Excellence opérationnelle", 1er prix "Relation commerciale" et 1er prix "Force de vente"
- Hoya : 3ème prix au Classement général
- Mega Optic : 1er prix "Politique commerciale"
- Carl Zeiss Vision : Meilleure progression depuis l'année dernière

Rappelons que cette seconde édition de l'enquête a souligné une progression de la qualité globale de services des fournisseurs. Ses résultats se basent sur les réponses de 485 adhérents de la CDO (présentant un historique d'achat suffisant et représentatifs de la diversité des points de vente) qui ont donné leur avis sur 16 verriers (représentant 99% de la masse d'achat) et 34 fournisseurs de montures (représentant 85% de la masse achat).

Voir aussi notre émission du Studio TV Acuité Silmo : "Qu'attendez-vous de vos fournisseurs ?", avec Fabrice Masson, Directeur de la CDO, Maher Kassab, PDG de Gallileo Business Consulting, Eric Lefort, Directeur Général de Marchon France et Nicolas de Lambert, Directeur Général d'Essilor France.