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Chaque année depuis 2016, le magazine économique Capital établit un « palmarès des meilleures enseignes », dont le classement 2024 a été réalisé en ligne cet été par le portail de statistiques Statista R auprès de 20 000 consommateurs. Objectif : savoir dans quelle mesure les clients sont satisfaits des services fournis dans leurs boutiques préférées ces 3 dernières années. Elles sont notées sur une échelle de 0 à 10 selon 3 critères :
- L’attention portée par les vendeurs en magasin
- Le niveau d’expertise et de professionnalisme des vendeurs
- L’envie de recommander la marque à leurs proches
Les classements sont divisés en 8 secteurs d’activité différents (transport, alimentation, tourisme, loisirs, prêt-à-porter…). L’optique et l’audio sont intégrés à la rubrique santé/beauté.
Plus de 20 enseignes d’optique ont été retenues, et entre 10 et 20 enseignes audio ont été retenues. Une note sur 10 leur est attibuée.
Classement enseignes optique :
1. Écouter Voir (8,36/10)
2. Acuitis (8,28/10)
3. Les Opticiens Conseils (8,26/10)
4. Lissac (8,20/10)
5. Le Collectif des Lunetiers (8,18/10)
Classement enseignes audio :
1. Entendre (8,13/10)
2. Krys Audition (7,95/10)
3. Audilab (7,79/10)
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Quelle rigolade!! franchement.
la mutuelle en tête qui bouffe dans les gamelles des reseaux fermés les plus infâmes, les opticiens conseils, ....on croit rêver!
Ces classements sont tous plus bidons les uns que les autres...
Regardez plutot les avis des vrais consommateurs sur google c'est un peu plus serieux
Très heureux de voir ces enseignes sur le podium des enseignes préférées des français .
Des enseignes ou les vrais valeurs de l'optique sont mises en avant !!