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8 commentaires

Nous avons évoqué à plusieurs reprises la possibilité de mettre en place dans la filière un suivi fiable entre la commande du magasin, la livraison du fabricant, puis au client, pour assurer la tracabilité et la garantie du produit commandé et livré.
 

À l’occasion du Silmo, le Rassemblement des opticiens de France (ROF) a annoncé la mise en œuvre en janvier prochain d’une solution de traçabilité des verres reposant sur la blockchain, destinée à lutter contre la fraude dans le secteur de l’optique. Et mettre en évidence le sérieux des professionnels de l'optique et de toute notre filière face aux organismes payeurs et aux autorités publiques.
Selon Jean-François Porte, président du ROF, cette fraude représenterait entre 8 et 10 % du marché, soit un enjeu économique et d’image majeur pour la profession.
« La fraude nécessite un combat collectif. Le peu d’opticiens qui s’y livrent nous discréditent auprès des pouvoirs publics et détournent des fonds destinés à la santé. Le ROF va sortir les griffes », avertit-il.

Une solution technologique pour sécuriser la filière

Fruit de plus d’un an et demi de travail, cette blockchain a obtenu l'aval de la Cnil et sera opérationnelle en janvier 2026. Intégrée aux logiciels métiers, elle permettra d’assurer la traçabilité complète des verres, de la commande jusqu’à la livraison au porteur.

Repérer les principales anomalies et non conformités

Les données inscrites seront anonymisées, garantissant leur conformité au cadre réglementaire. Les organismes complémentaires (Ocam) et réseaux de soins pourront y accéder dans le cadre de contrôles ciblés.
L’outil a été conçu pour identifier huit cas de fraude parmi les plus fréquents, comme par exemple : 

  • Équipement non conforme : le produit livré diffère de celui facturé (verres moins haut de gamme).
  • Suppléments fictifs : facturation de traitements de verres non fournis.
  • Retour non déclaré : facturation d’un équipement jamais perçu par le client.
  • Substitution non justifiée : remplacement d’un produit sans mise à jour du code ou justification.

À noter que certaines situations relèvent simplement d’erreurs ou d’écarts techniques, pas forcément de fraude volontaire.

 

Plusieurs partenaires engagés, mais des résistances persistent

Pour l’heure, la blockchain du ROF compte trois verriers partenaires de taille intermédiaire (Codir, Rodenstock et Optiswiss) et plusieurs financeurs de la filière. Mais le syndicat déplore un manque d’implication des grands industriels du secteur, qu’il accuse de freiner la démarche.
« Certains verriers ne veulent pas que les opticiens s’attaquent à la fraude, car elle représente jusqu’à 10 % de leur chiffre d’affaires », souligne Jean-François Porte.
De son côté, le ministère de l’Économie a salué l’initiative, soulignant que l’optique serait la première filière de santé à se doter d’un tel dispositif de traçabilité.

 

Une gouvernance partagée à terme

Le ROF précise que sa blockchain pourra coexister avec d’autres solutions développées par des organisations professionnelles (NDLR comme la Fnof) ou des financeurs (NDLR comme Santéclair).
« Notre priorité est de la lancer pour démontrer son efficacité aux Ocam », indique Sandra Vassy, directrice générale du ROF.
À terme, la gouvernance du dispositif sera tripartite, réunissant opticiens, verriers et organismes complémentaires, dans un objectif commun : assainir le marché et restaurer la confiance dans la filière optique.

Écrit par la Rédaction
ROF solution de conformité Blockchain

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Gerald Gobert lun 13/10/2025 - 19:11

10% de fraude! D'où sort ce chiffre hallucinant !? quand une autre étude qui me semble plus sérieuse retire notre profession des statistiques et du classement des professionnels de santé fraudeurs car le taux serait insignifiant. Nous évoluons encore dans un marché libre, alors frauder? comment ? Vendre du 100% au prix des Varilux ? 10% c'est une vente sur 10: en trente ans de métier j'en ai vu zéro. Alors Messieurs de la FNOF voulez-vous bien justifier vos fonctions inutiles et ridicules autrement qu'en nous auto-flagellant.

Jérémie Goury lun 13/10/2025 - 16:35

Perso je suis pour. Mon principal concurrent dans mon quartier c'est un fraudeur invétéré. Il capte toute la clientèle et fait plus d'un million 2 de chiffre annuel pour une toute petite boutique indépendante de 30m2. Ce n'est clairement pas juste. Mon chiffre serait entre 2 et 3 fois supérieur si cet opticien jouait dans les règles. Donc cela nuit aussi aux opticiens honnêtes et il est plus que temps d'en finir. Je veux bien croire aussi qu'en étant exemplaire cela nous aiderait aussi à nous faire entendre du gouvernement et des mutuelles. Mais les syndicats devraient veiller à ne pas être naïfs non plus. Car ce n'est pas parce que nous allons devenir exemplaires que les mutuelles vont pour autant arrêter les réseaux fermés et que le gouvernement va arrêter de son côté de nous discriminer. Le gouvernement a tout intérêt à avoir les mutuelles dans sa poche puisqu'il est libéral et veut réduire la prise en charge de la santé par la sécurité sociale au profit des mutuelles privées. Et les mutuelles quant à elles ont pris toutes ces mesures par l'impulsion des découvertes faites sur les pratiques des opticiens certes mais aussi avec une volonté cupide de s'enrichir, ne soyons pas totalement naïfs. Ils ne vont pas d'un seul coup à se mettre à augmenter leurs remboursements juste parce qu'on devient sains. Leur volonté de s'enrichir sur la santé restera prégnant.

Donc je pense que les syndicats devraient garder de la prudence et ne pas être trop naïfs. Assainir notre métier ? Oui bien sur. Mais il faut EN MEME TEMPS obtenir des garanties et contre-parties de la part des mutuelles et du gouvernement. Si les opticiens décident de faire partie de la block chain par exemple et bien les mutuelles acceptent en contrepartie de rembourser davantage et d'orienter leurs adhérents vers ces opticiens certifiés. En gros supprimer les réseaux de soins et les remplacer par la block chain, je pense que ce serait très bien ça. Cela récompenserait les opticiens honnêtes et transparents et défavoriserait les opticiens malhonnêtes. Obtenir ça en retour serait vraiment bien.

Mon Nom ven 10/10/2025 - 10:24

C'est bien la FNOF qui a eu l'idée et qui a mis en œuvre une Blockchain pour redorer notre image. Dommage que le ROF n'ait pas voulu soutenir l'initiative afin de faire la sienne de son côté... avançons dispersés!
Question fraude ça doit représenter qu'une petite part des factures mais ça nous nuit à tous, ayons le courage de balayer devant notre porte.
Je ne comprends pas bien qu'Essilor ait son mot à dire, il faudrait reprendre en mains notre avenir.
Une Blockchain n'empêche pas, au contraire ça peut même aider, le combat contre les abus des OCAM qui prennent prétexte de rien du tout pour ne pas payer. D'ailleurs, mettons en avant les OCAM hors réseau, peut-être en commençant nous-mêmes à ne pas faire travailler ceux qui tirent sur nous à boulets rouges. Quid d'un RC de la profession, évidemment sans réseau?!

Pierre Giraud ven 10/10/2025 - 09:33

Si Essilor ne veut pas de la Blockchain, cette initiative n'ira pas à son terme. Car Essilor fait le marché. Avec la complicité des Ocam et de certains Opticiens, Essilor vend des verres "Essilor"
mais pas "Essilor Varilux", jouant sur la confusion dans l'esprit des porteurs. Qui doit-on considérer comme "fraudeur"?

Philippe Tillard ven 10/10/2025 - 11:00

j'admire cette énergie à lutter contre les fraudeurs qui en effet discréditent notre profession.J'aimerais qu'elle soit tout aussi forte pour lutter contre les abus de plus en plus importants de certaines OCAM. On en parle des prix hors marché? des contrôles qui deviennent abusifs, des refus de paiement pour raisons plus que discutables. Nos syndicats sont aussi la pour nous défendre et nous aider... et de ce coté la , désolé, mais ca ne bouge pas vraiment

David Auréjac mar 14/10/2025 - 11:51

D'ailleurs, quelqu'un aurait les fameux "prix du marché" chers à Viamédis / Almerys /SPSanté / J'en oublie / Y'en a d'autres... parce que lorsque je les leur réclame, ils ne savent pas qui les a (mais surtout pas eux)...

Amis ROF / SNOF / Autres... un commentaire en ce sens SVP ?

Jérémie Goury lun 13/10/2025 - 16:27

La théorie du syndicat c'est que si les mutuelles nous traitent comme ça c'est justement à cause de la fraude généralisée dans notre secteur qui nous discrédite tous. Le raisonnement est pas dénué d'intérêt et est surement vrai. Cela dit penser que les mutuelles vont tout à coup devenir gentilles parce qu'on aura assaini notre profession c'est un poil naïf quand même. Ce sera surement en partie vrai mais pas totalement

Louis Tondeur sam 11/10/2025 - 07:44

Les ocams ont le soutien du gouvernement pour le contrôle tarifaire. Changer une loi n’est pas simple, encore faut il un gouvernement !
La fnof dépose dossiers et preuves de dérives sans relâche, cumule les plaintes auprès de la cnil, et poursuit les ocams en procès. Mais le temps politique et judiciaire malheureusement n’est pas le notre…

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