Biglo, un outil en ligne ludique pour faciliter l'essayage de lunettes en magasin

Lors de l'essayage des montures dans le magasin, les amétropes ont parfois du mal à se voir de façon satisfaisante. Confrontée à ce problème quotidien, l'opticienne Agnès Darmon a mis au point, pour le résoudre, un outil en ligne baptisé avec humour Biglo.

Fluidité et facilité d'utilisation

Ce logiciel nécessite uniquement un ordinateur (Mac ou PC) équipé d'une webcam et d'une connexion Internet. Il permet au porteur de se voir avec les différentes montures essayées, et de recueillir, à distance, l'avis d'une tierce personne. Son utilisation se déroule en trois phases :

1 - Essayage : l'opticien se connecte sur Biglosoft.com. Le client essaye les montures et la webcam le photographie avec chaque modèle porté.

2 - Visualisation : le client remet ses lunettes correctrices et visualise, sur l'écran de l'ordinateur, les clichés pris pendant l'étape d'essayage. Il est possible de zoomer ou de dézoomer l'image.

3 - Téléchargement : les photos sont téléchargées sur le site Internet Biglosoft.net. Un code apparaît sur l'écran. D'un simple coup de fil, le client donne, s'il le souhaite, ce code à une personne dont il souhaite avoir l'avis. Ce tiers peut alors se connecter sur le site et visualiser les images de l'essayage.

Facteur d'augmentation du panier moyen et de fidélisation

"Avec mon mari, développeur informatique, nous avons souhaité un logiciel simple et ludique. Nous le voyons comme un véritable outil d'aide à la vente. En offrant au consommateur la possibilité de se voir dans de bonnes conditions, l'opticien l'incite à oser une monture plus sophistiquée et non la moins chère car il n'aura pas pu se voir correctement. En prime, le porteur s'amuse, et c'est l'image du magasin qui en bénéficie" explique Agnès Darmon. "Biglo est également utilisable pour les solaires, car souvent, à l'intérieur avec des verres teintés, on ne voit pas correctement non plus" ajoute-t-elle.

Biglo aide aussi à construire un lien avec ses clients, en mettant à leur disposition, sur Internet, les photos prises dans le magasin. Celles-ci sont présentées sur une page personnalisée avec le nom et les coordonnées du point de vente.

Ce logiciel peut être essayé gratuitement pendant 1 mois. Par la suite, son coût est de 59 euros par mois pour un nombre de photos illimité. A ce jour, une trentaine de magasins utilisent Biglo.

Pour en savoir plus : www.biglosoft.com

Les clients se visualisalisent facilement avec les différentes montures essayées