La location de machine à la carte, nouveau fer de lance de l'offre d'Essilor Instruments

Au dernier trimestre 2007, Essilor a engagé une restructuration de son pôle Instruments, avec une nouvelle offre de services. Celle-ci s'appuie aujourd'hui sur deux gammes - les équipements d'examens de vue et les équipements d'atelier - et trois offres de financement : le crédit, le crédit bail et la location. Cette dernière solution se positionne désormais comme le fer de lance d'Essilor Instruments, qui souligne sa "grande souplesse, en termes de durée et de loyers, et ses avantages financiers". "Les loyers viennent en déduction du résultat fiscal et ne sont pas inscrits au bilan. Ils ne viennent donc pas obérer la capacité d'emprunt de l'opticien" nous a expliqué Frédéric Magnen, Directeur Instruments.

L'offre de location se veut "à la carte" et se module selon les besoins du professionnel. Elle s'articule autour de trois axes principaux : la prévention, la correction et les services à valeur ajoutée. Les services d'Essilor Instruments procèdent au recensement exhaustif du parc et si nécessaire à des interventions préventives. En cas de panne, ils interviennent sous délai garanti, de 24, 48 ou 72 heures selon l'option choisie. Un parc de prêt est également mis à disposition si la machine doit être immobilisée.
Il est possible, entre autres, d'intégrer les consommables dans le loyer mensuel, de disposer d'un numéro d'appel prioritaire à la hot line, de bénéficier de plages horaires étendues pour les appels et pour les interventions en magasin.

Les titulaires du contrat de location bénéficient d'un interlocuteur dédié, d'un compte rendu mensuel d'activité (commercial et technique), de la présentation en avant-première des nouveaux produits et services et de remises exceptionnelles sur l‘achat de petit matériel destiné au parc. Toutes ces options sont disponibles à la carte. "Il s'agit d'une offre modulable, disponible sur 2, 3 ou 4 ans. Elle permettra aux opticiens de bénéficier de nos toutes dernières technologies, selon leurs besoins. Elle s'adapte tout particulièrement aux opticiens disposant d'un parc de machines" explique Frédéric Magnen.