C'est, selon Essilor, une "première mondiale" : le concept L'intégr@le développé par le verrier vient d'être installé dans un magasin, Optique Chevillard à Saint-Denis, sur l'Ile de la Réunion.
Ce système utilise la domotique et vise à simplifier la circulation de l'information dans le point de vente, en s'appuyant sur la connectivité de tous les outils utilisés. Au centre du dispositif : l'Essibox, qui partage l'ensemble des données, qu'elles soient issues du logiciel magasin, du matériel d'examen de vue, de l'outil de prise de mesures Expert 3, du logiciel Opsysweb, du lecteur Tess ou de la meuleuse Mr. Blue installés dans ce point de vente.

Avec L'intégr@le, les informations concernant le client - coordonnées, corrections, besoins... - ne sont saisies qu'une seule fois mais sont enregistrées sur tous les appareils : l'opticien minimise les risques d'erreur, assure la traçabilité des données et gagne du temps.

Voici, étape par étape, le déroulement du processus :

- le client passe devant l'appareil de prise de mesures, qui le photographie avec les montures choisies
- ces données sont enregistrées par L'intégr@le
- après validation du devis, la commande de verres est envoyée directement chez Essilor
- après leur livraison, les verres sont placés sur Mr. Blue
- toutes les données de meulage sont envoyées par l'Essibox à Mr. Blue

"Pour l'instant, si le système L'Intégr@le est aussi compatible avec la meuleuse Kappa, il s'appuie essentiellement sur Mr. Blue. Mr. Blue et l'Essibox sont faits pour travailler ensemble et c'est avec ce "couple" que les résultats de L'Intégr@le sont les plus probants. Côté examens de vue, le concept est compatible avec la gamme Topcon. Et nous avons un plan de développement avec un certain nombre de logiciels magasin" nous a expliqué Frédéric Magnen, Directeur d'Essilor Instruments. "Au-delà du gain de temps généré par cette solution, il faut souligner son impact sur les collaborateurs du magasin, qui gagnent en motivation" ajoute-t-il. Pour Jean-Michel Baudin, propriétaire des magasins Optique Chevillard, "lier différents systèmes dans le point de vente permet une fluidité de l'information, et un délai plus rapide pour livrer le client. L'intégr@le est l'innovation qui ouvre les portes à d'autres technologies" anticipe-t-il.

Cliquez ici pour voir ou revoir notre reportage TV "Avec Essibox, Essilor installe la domotique au coeur des magasins".
Écrit par la Rédaction

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