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Claude Guérin, opticien à Annecy, propose des stages de formation en optomorphisme, technique qu’il présente comme « l'étude rationnelle des caractéristiques d'un visage, afin de déterminer les paramètres indispensables au choix de la monture appropriée. » Le principe fait largement appel à la créativité de l’opticien : ce stage pratique est basé essentiellement sur l’utilisation d’un logiciel d'animation d’avatars qui permettent de visualiser de manière instantanée et évidente toutes les problématiques d'adaptation et de choix de montures susceptibles d'être rencontrées par l'opticien. Grâce à l'utilisation d'images de synthèse, cette méthode ludique, simple et concrète constitue un remarquable outil d'aide à la vente. Venant en soutien de l’argumentation de l’opticien, il lui permet de maîtriser toutes les données et paramètres techniques qui répondent aux besoins et aux exigences de la clientèle.
Véritable outil d'aide à la vente, il permet en outre à l'opticien
- D'améliorer sa technique de vente par la mise en place d'un argumentaire précis et rigoureux avantages immédiats :
- Gain de temps et d'efficacité : connaissance immédiate du produit à proposer
- Gain de cohérence : langage commun à toute l'équipe de vente
- Gain de crédibilité : passer d'un langage subjectif donc aléatoire à un langage objectif
Bénéfices escomptés :
- Un développement significatif du CA
- Un gain de productivité de par :
- Une élévation de la moyenne des ventes
- Une amélioration de la gestion des stocks
- Une fidélisation de la clientèle
- La maîtrise d'un positionnement sur une niche commerciale
- Voir la démo du logiciel
- Programme du stage :
Libertés nécessaires par rapport à la méthodologie définie :
- Importance de la couleur et sa place dans la méthodologie
- Variation de grandeur du calibre en fonction de l'amétropie, des critères de modes et des exigences du client.
Optimisation de la forme de la monture
- Affiner le dessin de la forme de la monture en fonction de la forme du visage.
- Autres partis pris possibles : réponses aux attentes émotionnelles.
- La lunette de Soleil (standard et "solaire à la vue ")
Applications pratiques :*
- Choix de montures pour chacun des participants
Optomorphisme et techniques de vente
- Reconnaissance du sens optomorphique de chaque monture
- Formulation d'argumentaires, Confirmation des protocoles à la livraison
Analyses statistiques et gestion des achats
Recycler des produits obsolètes.*
Besoins de nouveaux produits et produits à supprimer
Merchandising et mise en valeur des gammes de montures
Conclusion :
Atouts et bénéfices escomptés
Réponses aux attentes formulées
Appréciation du stage, Remise de diplômes.
* relève de la formule approfondie
Personnes concernées :
Opticiens :
Diplômés et Assistants opticiens (équipe de vente).
Chaînes succursalistes et Groupements d'Opticiens :
Les Opticiens adhérents
Les Responsables Achats Montures.
Les Attachés Marketing et Communication.
Fabricants de montures :
Attachés au service Design et Création.
Attachés commerciaux, force de vente.
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