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Chacun des numéros de lots concernés commence par 492 ou 502. Les 6 premiers chiffres du lot sont compris entre 492237 - 492498 et entre 502080 - 502269.
Le Service Clients de Johnson & Johnson Vision Care est à votre disposition au 01 55 00 39 04.
Un numéro vert est également mis en place pour les porteurs : 08 00 546 546.

Les numéros sont inscrits sur la boîte et l'emballage individuel des lentilles.
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