Eyes remercie ses clients de leur fidélité

Depuis mars 2015, les opticiens Eyes ont développé un programme de fidélité, qui se veut « inédit » dans le secteur. A l’aide d’une carte munie d’un Quick Response code (QR code) qu’il passe devant la tablette tactile du magasin, le client enregistre ses achats. Chaque euro dépensé lui fait gagner un point. Une fois les 300 points atteints, il obtient un bon de réduction de 15 euros. Le porteur bénéficie également de promotions personnalisées ou même de cadeaux pour son anniversaire.

Crée en 2008 par Michel Abitbol, l’enseigne Eyes suit la tendance des grandes boutiques de prêt-à-porter ou de cosmétique pour fidéliser sa clientèle. Après avoir éprouvé le concept sur 2 magasins pilote, le réseau se développe désormais en licence d’enseigne et compte, à présent, 3 points de vente.